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国内银行预约外币取款取不出来,怎么处理(维权 or 投诉)?

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  •   Mocus · Dec 11, 2024 · 3278 views
    This topic created in 693 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    坐标厦门,厦门国际银行

    提前在这家银行的线上 APP 上购好澳币,预约线下提取(小几千)

    然后接到支行工作人员的电话告诉我,说他们总行金库没那么多澳币现金,只能取出 900

    我就纳闷了,这合着是存进银行的钱取不出来咯?😐
    Supplement 1  ·  Dec 18, 2024
    事情后续:去线下扯皮一小时后,同意后续慢慢取,第二周可以取出大部分,而不是要求我去结汇这种离谱操作

    顺带,国内银行确实不保证能取出外币现钞(即使你在手机银行提前购好现钞),必须当地总库有现钞才行(小银行都是不定期不定量从中行取,时间点不行就是取不出)
    23 replies  •  2024-12-11 22:49:56 +08:00
    akaju
    akaju
    Dec 11, 2024
    1
    我丢 我去年刚入了一笔大额存单
    titanium98118
    titanium98118
    Dec 11, 2024
    2
    澳币是 AUD 还是 MOP ?
    如果是 MOP 那应该是这个币种太小众了,取港币代替吧
    Mocus
    Mocus
    OP
    Dec 11, 2024
    3
    processzzp
    processzzp
    Dec 11, 2024
    4
    外币现钞不够用倒也能理解,不过才备 900 刀是不是也太离谱了……
    skyrocketing
    skyrocketing
    Dec 11, 2024
    5
    小众外币提前预约,没有的话很正常
    这也上不着投诉,等几天取就行了
    Mocus
    Mocus
    OP
    Dec 11, 2024
    6
    @skyrocketing 是走提前预约,然后被支行人员告知只能取 900😅
    Configuration
    Configuration
    Dec 11, 2024
    7
    正常。所谓预约就是另约时间,不是马上兑现,你跟他们另约时间就是了。

    跟 [存进银行的钱取不出来] 完全不是一回事
    1145148964
    1145148964
    Dec 11, 2024
    8
    哥们,先别气。你不妨先预约一下中国银行或者工商银行。
    skyrocketing
    skyrocketing
    Dec 11, 2024
    9
    @Mocus #6 这个预约相当于是提前通知,然后网点跟你沟通之后再约时间
    你要是一定要在预约的那一天取就只能取 900
    其实可以考虑以后存在中国银行当地的分行,外币最全
    Mocus
    Mocus
    OP
    Dec 11, 2024
    10
    @skyrocketing 至少在电话里,他们没告诉我,可以有另外再预约时间的选项😢他们给出的解决方案是让我结汇
    ltyj2003
    ltyj2003
    Dec 11, 2024 via Android
    11
    可能小银行就这样了,换四大行取吧。
    hahasong
    hahasong
    Dec 11, 2024
    12
    澳大利亚解禁了,外汇又拿去买煤了
    wu67
    wu67
    Dec 11, 2024
    13
    国内外币取现还是建议中行或者工行吧
    wgbx
    wgbx
    Dec 11, 2024
    14
    还是用四大行吧,小银行这种业务不多,银行体系话语权又低,没必要和他们浪费时间
    tita007
    tita007
    Dec 11, 2024
    15
    现在就是各种严。
    SenLief
    SenLief
    Dec 11, 2024❤️1
    16
    外币取现选择四大行啊,其他银行一年都没几笔这个业务,它没储备很正常的。
    sagaxu
    sagaxu
    Dec 11, 2024❤️1
    17
    小银行 + 小众外币,随便能取款是不可思议的事情
    91pornshanghai
    91pornshanghai
    Dec 11, 2024
    18
    约中国银行吧,中行还能选零钱包
    ysc3839
    ysc3839
    Dec 11, 2024 via Android
    19
    理论上银行是可以给你开支票,你去别的银行存支票就等于取出来了。
    建议以后小银行别涉及外币现金业务,尤其是一些不怎么流通的外币。
    oIEJzP7qY4WzV8ws
    oIEJzP7qY4WzV8ws
    Dec 11, 2024 via Android
    20
    急的话,直接换美元。到外面再换澳元。
    by
    by
    Dec 11, 2024
    21
    羊入虎口
    chapiom
    chapiom
    Dec 11, 2024 via iPhone
    22
    @Mocus 离谱啊,预约是钱到了通知你取啊,他们要调拨的,还有调不到钱的?
    huyi23
    huyi23
    Dec 11, 2024
    23
    为什么要取 aud 啊?我去澳洲国内一分不取啊,直接澳洲 atm 取款啊,多方便
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