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Mac 外壳磕了,国内外两次 AC 送修经历,但未修机

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  •   Tune · Jun 18 · 3319 views

    放一张 AI 做的图,方便大家快速了解本文大概内容

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    一年前,自己的美版 16 寸 MacBook 因为自己不不小心,被充电头的插脚顶出了凹痕,刚好买了 AppleCare ,于是就预约了准备去送修

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    维修价格预估是这样的,到店接待我们的人说,显示器的更换 100 美金,机身的更换 200 美金,这和官网说的机身外壳损坏 99 美金不同(当时我没有去看过官网的维修价格,就忘了问为什么价格不同了),接待我的黑人小哥不建议我维修,想着 AC 还有一年,等快到期了再换


    26 年 8 月 AC 到期了,前段时间就又预约了看看

    国内的 AC 预约需要身份证后四位数(不清楚是否校验),到店签到的时候也要你的真名(也没检验,应该是为了方便辨别人,国内店人是真的多),签到完毕就等工作人员来接待。

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    这一次我问清楚了,外部机壳损坏只能用于一个,像我的机器来说,要么换屏幕那一边,要么换机身那一边是 799 ,两个一起换就是 2999 ,自己准备换一个屏幕,但是一直要我提供 AC 的购买凭证,但是我就是想不起自己的放哪里了,就作罢了,不知道是我的 Mac 是美版的原因

    一些小信息:

    • 电脑可以因为散热不行、发热异常,预约维修,维修人员会帮忙清理一下灰尘(但不直接提供清灰服务),过保也行(好像从来没在 V 站听说过,Mac 清灰、换硅脂的事,我的两侧出风口肉眼可见有灰尘,这一次就请了,他们清理的很快)
    • 键盘的键帽被磨损的看不清字了,影响使用体验了可以更换,过保也行
    • 国内的 Mac 使用 AC 维修,必须到店自提,没有邮寄服务
    15 replies    2026-06-25 09:33:04 +08:00
    NG6
        1
    NG6  
       Jun 18
    国内的 AC 国外可以用么?感觉国外修起来便宜不少啊
    fds
        2
    fds  
       Jun 18
    购买凭证不一般在邮箱里吗?我之前换耳机也需要看的。
    rrubick
        3
    rrubick  
       Jun 18 via iPhone   ❤️ 1
    开头的图,我宁愿读长文。
    Tune
        4
    Tune  
    OP
       Jun 18
    @NG6 #1 mac 是全球联保的,ac 都是通用的,修理也是换的原来的版本
    Tune
        5
    Tune  
    OP
       Jun 18
    @fds #2 我个人有清理邮箱的习惯,我记得 Apple 的邮件我一直保存着的,还换了一次 ID 账号,不知道丢哪里了,在现场翻了好久都没发现
    wsbqdyhm
        6
    wsbqdyhm  
       Jun 18
    不影响使用,不折腾
    varlar
        7
    varlar  
       Jun 20
    25 年 12 月刚 AC 修过,走其他意外损坏,换了好多玩意,除了底壳 D 面还是原来的,其他几乎都换了,一共也才 2299 。为什么你这个能搞出超过 2299 的。
    varlar
        8
    varlar  
       Jun 21
    看了下回执,topcase ,display ,主板( CPU 内存 闪存)都换了,收据显示走的是 服务费 Mac 第 2 级 ¥2,299.00
    MuyuQ
        9
    MuyuQ  
       Jun 21
    @wsbqdyhm 出二手的时候就很折腾了。这么一个坑,能砍几百块。
    Tune
        10
    Tune  
    OP
       Jun 21
    @varlar #8 不知道为什么给我评估的 2999RMB ,2299RMB 的话,就和我当时在 DC 的店差不多的价格咯,接近 300 美金
    ZTom
        11
    ZTom  
       Jun 22
    五一去直营店给 Mac 换电池也没出示 ac+凭证
    dantifer
        12
    dantifer  
       Jun 22
    为什么需要 ac 凭证呢?凭证是跟着机器的啊,我之前去过几回,都没要求看 ac 凭证
    chengYT
        13
    chengYT  
       Jun 22
    上次去修 AirPods pro 也没管我要凭证,小哥随便找了个理由就给我换了电池仓,我看有人回复需要有人回复不需要,那说不定和店有关
    cpper
        14
    cpper  
       Jun 23
    是可以清灰的,一般讲散热问题,他们会帮忙排查一下,也会把灰尘给清一下
    gesse
        15
    gesse  
       Jun 25
    听陈奕迅的《你的背包》可以缓解这种情绪。
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