javen73
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深夜求助,物业只提前 1 小时通知停电,导致我家里电脑坏了

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  •   javen73 · 15h 36m ago · 8557 views

    昨天早上 7 点 40+,物业私聊通知稍后停电换电表,我上班出门 7 点 30+,到了公司才看到。

    供电公司通知是 10 月 20 号下的,物业拍的照片是 21 号拍的(照片上有时间水印),但是昨天就提前 1 小时才通知。

    下午的连了一下家里数据库发现没连上(此时我有点埋怨物业),质问物业为什么不提前通知,物业回复是疏忽,后续仔细一点

    公司加班到 8 点半,回家带了会儿孩子,孩子睡了后打算还是干点活,发现电脑坏了,无法开机

    这事我该找谁?感觉是物业的问题大一些。 但是供电公司闲着没事换电表干嘛,我不理解,我能打国网投诉电话吗?

    Supplement 1  ·  9h 48m ago
    说没图的是因为我昨晚用手机发的,找图床上传图片太麻烦了

    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/8fdfaa32e5475e8a840b0c554bcd5679.jpg)
    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/fc89db1885a72642da021d5036a937db.jpg)
    下午我质问物业
    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/33cf795f1f804c75b8b01298e914ec1e.jpg)



    这是我电脑照片
    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/7be8d2f0ae20400b383c24a8eef91927.jpg)
    电源是利民的
    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/92bc2fbf0e7f2764e51a8f535493f6fc.jpg)

    今天早上发现电脑接上 220v 电源后,我的 USB 拓展亮灯,说明 5v 有在供电
    Supplement 2  ·  9h 40m ago
    我没有任何证据证明停电前的是好的,但是 24 号周末我有用电脑,里面的文件修改日期能证明...
    Supplement 3  ·  7h 50m ago
    ### 我描述的不够清楚,电力供电提前 6 天下了通知,物业提前 5 天就知道停电这事了
    ### 物业通知业主停电准确来说是提前了 20 分,7 点 46 发的停电通知,8 点出头就断电了
    ### 而且应该不止送了一次电!
    ![]( https://i.imgs.ovh/2026/10/27/4a14328a7e341a09a705c824370d1374.jpg)
    Supplement 4  ·  3h 17m ago
    最新消息
    给台区经理打了电话,安排了个师傅过来,下午 4 点过来看看,如果解决不了就把电脑主机拉走给我找个地方修一下
    163 replies  •  2026-10-27 18:08:38 +08:00
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    TheNine
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    TheNine  
       12h 8m ago via iPhone
    说实话,投诉应该用处不大。备个 UPS 吧
    stark123
        2
    stark123  
       11h 38m ago   ❤️ 15
    投诉谁都没用,别人只会觉得你讹诈。什么电脑停电一次就坏了?怎么证明你这电脑之前是好的,停电后就坏了,而不是你电脑之前就坏了就等一个有缘人?
    wfg
        3
    wfg  
       10h 49m ago via iPhone   ❤️ 2
    投诉物业没用,提前一小时通知有充足的时间关机,没看到消息是你的问题,如果你们物业再有良心也顶多给你道个歉。

    投诉国网更别想了。
    v1
        4
    v1  
       10h 24m ago
    那你应该检查下电源了,99%垃圾电源
    peacelove
        5
    peacelove  
       10h 17m ago via iPhone
    怪物业,还怪国网,就没想过自己电脑是垃圾么?
    passive
        6
    passive  
       10h 14m ago via Android
    回忆忽然涌来,以前需要先开外设和显示器再开主机,关机需要先断电主机。有些工位还配防静电手环。
    AsukaShen
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    AsukaShen  
       10h 5m ago
    先在业主群里 @出来骂一顿,截图保留证据然后直接起诉赔偿损失,后续别交物业费,等他们起诉你,协商减免打折,我之前就是这么干的
    psllll
        8
    psllll  
       9h 57m ago via Android
    一般一会丢数据吧,断电就坏那你这电脑也太脆了
    javen73
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    javen73  
    OP
       9h 47m ago
    @v1 利民的 1000W 虽然不是顶流的电源,这个也不算是红星炸弹那种吧
    javen73
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    javen73  
    OP
       9h 46m ago
    @peacelove 怎样的才不算垃圾?
    javen73
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    javen73  
    OP
       9h 45m ago
    @wfg 大清早一大早通知 1 小时后断电,此时早就出门上班去了,我怎么关?不上班了,回去关个机?
    javen73
        12
    javen73  
    OP
       9h 42m ago
    @psllll 我这小区突然断电不是一次了,之前就发生过,上着班突然就通知要断电,为此我特意给 NAS 买了 UPS
    javen73
        13
    javen73  
    OP
       9h 39m ago
    @TheNine 给 NAS 备了,没给电脑...
    mskip
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    mskip  
       9h 31m ago
    实在是不知道怎么说你,所以说面向公众的活难做。
    wfg
        15
    wfg  
       9h 29m ago via iPhone
    @javen73 这是你的问题
    opengps
        16
    opengps  
       9h 23m ago
    事后做啥都不是遗憾,灾备永远都需要
    opengps
        17
    opengps  
       9h 22m ago
    事后做啥都不是好方案,只能算遗憾,灾备永远都需要
    zjh123456
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    zjh123456  
       9h 19m ago
    很难证明是停电导致的。
    javen73
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    javen73  
    OP
       9h 18m ago
    @wfg 我不认为是我的问题,停电通知下的实在是太晚了,哪怕前一天晚上发,我昨天早上起床都能去关机;

    @opengps 电脑里面其实没啥东西,代码都上传到 git 了;主要是开发环境,现在还不确定是哪里的问题,不一定是硬盘问题;
    jayhuang0044
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    jayhuang0044  
       9h 17m ago
    模拟知心姐姐提问:
    1 你为什么给 NAS 备了 UPS,是因为你知道断电会造成电脑损坏!是吗?
    2 你知道没 UPS 断电会损坏电脑,为什么出门不关机
    3 你能证明断电前电脑是好的吗 能证明电脑损坏和断电有必然关系吗 有第三方鉴定吗
    javen73
        21
    javen73  
    OP
       9h 16m ago
    @zjh123456 前一晚我还在正常使用;自我证明电脑之前是好的,确实没什么证据
    emSaVya
        22
    emSaVya  
       9h 16m ago
    哪个城市 怎么还有经常断电的
    Tink
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    Tink  
       9h 15m ago
    UPS 得备一个
    javen73
        24
    javen73  
    OP
       9h 13m ago
    @emSaVya 小区里断电,修东西就断
    tlovey1314vvvvvv
        25
    tlovey1314vvvvvv  
       9h 12m ago
    首先,你要证明,大多数电脑一遇到停电就可能损坏,其次,物业提前一个小时通知是否违规?我们小区就经常这种,但是从来没有遇到一个人在物业群里面反应,自己家的电器出现了损坏。
    lovedebug
        26
    lovedebug  
       9h 10m ago
    内存拔了重插一下试试呢
    zhovy
        27
    zhovy  
       9h 8m ago
    你应该先排查电脑硬件的问题,开机问题都还没确认是哪个硬件导致的。
    wldr
        28
    wldr  
       9h 6m ago
    看看能不能找电脑售后呢?断电就损坏 设备这块质量正常么?
    javen73
        29
    javen73  
    OP
       9h 4m ago
    @zhovy 我没法弄,得摇人了,首先优先替换电源/主板/CPU 排除法 这些件得找个专门卖电脑
    noob9030
        30
    noob9030  
       9h 3m ago
    "但是供电公司闲着没事换电表干嘛,我不理解"
    如果电表坏了导致电压不稳把你电脑弄坏了,这事儿你又要扯吗?
    LHN
        31
    LHN  
       9h 3m ago
    @javen73 #10 强制断电不会坏的电脑才不是垃圾,家里电脑强行拔电多少次了都没啥问题,你的不是垃圾是什么
    liaohongxing
        32
    liaohongxing  
       9h 2m ago
    只听过停电丢数据的,没听过停电损坏电源硬件的,何况是利民的电源烧了。
    javen73
        33
    javen73  
    OP
       9h 0m ago
    @wldr 配件 pdd 买的自己组装的;

    @lovedebug 内存问题应该是能进 BIOS 现在电脑开机没有任何反应!电源或者主板的嫌疑最大

    @tlovey1314vvvvvv 要看什么器件了,电阻器件肯定不容易坏,感性器件还是很容易的

    @Tink 有 UPS 放 NAS 上了 哎
    jackerbauer
        34
    jackerbauer  
       8h 57m ago
    这都能怪的物业头上,好歹人家也给你通知了啊,你没及时处理,是你的事情啊,难道要提前一天给你通知。我们小区又是停电连个通知都没,比你们还惨。
    P1ath
        35
    P1ath  
       8h 56m ago   ❤️ 5
    停止巨婴行为吧,人家已经提前通知你了,你还想咋样?不提前三天通知?
    leaveeel
        36
    leaveeel  
       8h 54m ago
    现在的电源和主板都有断电保护吧,我经常主机还开着直接断电了到现在也好的,一断电就坏基本就是硬件问题
    adimn
        37
    adimn  
       8h 53m ago
    国网断电,1 小时前通知导致企业 设备受损, 谁该承担责任

    所以物业如果延误通知,且你能证明断电前电脑是好的,应该 承担责任
    javen73
        38
    javen73  
    OP
       8h 51m ago
    @noob9030 是的是的,我就是刁民 因为电表用的好好的,就像你主机里面电源你会定时更换吗?由于燃气公司更换表网上有说法表转的更快,我对换表就有抵抗情绪;


    @liaohongxing 还没下结论的,不一定是电源的问题,因为我上电后 USB 是有电压的,但是还没有测量电压是不是 5V
    adimn
        39
    adimn  
       8h 51m ago
    @mskip 如果国网断电,1 小时前通知导致企业 设备受损, 谁该承担责任,能不能划等号呢,什么叫面向公众的活难做, 物业延误通知了,叫难做
    javen73
        40
    javen73  
    OP
       8h 45m ago
    @jackerbauer
    @P1ath 电力公司提前 6 天下的通知,物业公司提前 5 天得知道要断电,却在停电的前 1 个小时通知,这事就是对的吗?我难道就必须一定在家吗?
    SSang
        41
    SSang  
       8h 42m ago
    物业没有提前通知你就找物业就行了,索赔几乎不可能,但是你可以留好证据,作为你不交物业费的依据。
    zhangli2946
        42
    zhangli2946  
       8h 41m ago
    因果关系能证明的话肯定是要赔偿的。
    javen73
        43
    javen73  
    OP
       8h 40m ago
    @leaveeel 我买的硬件都不算差的那一级别的吧,都算是中规中矩的,七彩虹的 B760 ,利民的电源;可是这事还是轮到我头上了;
    javen73
        44
    javen73  
    OP
       8h 37m ago
    @zhangli2946 让我自证我肯定是拿不出来的,房间里也不可能装监控;


    @SSang 目前正在等物业回话...
    SSang
        45
    SSang  
       8h 35m ago
    另外,即使是国网突然断电,导致你的设备损坏,好像也没办法索赔的。国网应该只承诺了 99.999% SLA,不承诺不停电(没有找到依据,但印象是这样)。

    所以,电脑损坏这件事情,就不要纠结了。你直接干物业就行了,就说停电未提前通知,你认为服务不到位,未尽到物业职责,就好了。
    HetFrame
        46
    HetFrame  
       8h 34m ago
    多半电源坏了,我也是自己配的电脑 1000 块的先🐴电源,然后频繁用小米插座远程断电关机,后面有次突然开不了机了,直接电源售后给我换新了。
    nevin47
        47
    nevin47  
       8h 34m ago
    这个确实怪不了物业吧……就算数据中心的服务器因为突然断电损坏了,IDC 也只会去干设备商而不是找国网,更何况是家用设备
    yvyvyv
        48
    yvyvyv  
       8h 33m ago
    如果只是正常断电,你投诉没用。 如果是供电局更换电表时操作失误导致电压过高击穿了元器件还能找他们索赔。 但是怎么证明他们有操作失误有点难
    SSang
        49
    SSang  
       8h 31m ago
    我觉得物业还是有问题的,物业提前一天就收到了通知,但是直到停电前 1 小时才通知,这肯定不够负责吧。
    MarcusCliff
        50
    MarcusCliff  
       8h 31m ago
    可以跟物业扯皮让他给你物业费打折,赔偿别想了
    javen73
        51
    javen73  
    OP
       8h 29m ago
    @SSang 看样子是的,毕竟电力公司确实是提前下了通知了;


    @HetFrame 嗯,电源坏了那可是不幸中的万幸了,现在怀疑最大的就是电源和主板;但是你说电源坏了吧,通电后 USB 灯还是亮的


    @nevin47 你没审题
    javen73
        52
    javen73  
    OP
       8h 27m ago
    @MarcusCliff 先看损失吧,要是把我显卡送走了,物业费一分别想要
    aolianna
        53
    aolianna  
       8h 25m ago
    说个会被打的意见。都投诉,别纠结,这是你的权利。然后有没有人理,那是另外一回事。就像你说的,你无法证明是停电导致的还是电脑就刚好坏了
    javen73
        54
    javen73  
    OP
       8h 25m ago
    @yvyvyv 嗯嗯, 其实最大的问题还是物业的事
    javen73
        55
    javen73  
    OP
       8h 23m ago
    @aolianna 你说的也没毛病,要是物业和电力公司不鸟我,我就打 955 一直闹,会哭的孩子才有奶喝
    tlovey1314vvvvvv
        56
    tlovey1314vvvvvv  
       8h 20m ago
    @javen73 #43 你的意思你这些完全不会出问题,听你的口气,你现在是问题没有找到,直接判断物业的行为导致你的电脑坏了,就很离谱,你如果有佐证,可以追责,但是你只凭你自己说,你的东西多么多么好,你能保证这些百分百不出问题?
    coderluan
        57
    coderluan  
       8h 20m ago
    首先,这事和国家电网一点关系没有,因为人家提前好几天通知了,别瞎迁怒瞎投诉。

    然后,物业有责任,但是你很难证明责任占多少,因为突然断电并不是电脑坏了的充分原因,你电脑的自身情况也是部分原因。这种情况下,物业可能会愿意因为自身过失对你进行赔偿,但是不会愿意基于电脑价值对你进行赔偿。

    简单说是负责这事的员工可能接受罚二三百,然后这钱最终到你手上,但是员工不可能接受罚按你电脑价格罚几千,毕竟人家一个月才赚几千。
    teasick
        58
    teasick  
       8h 17m ago
    这物业是挺不上心的,现在各种电器这么多,停电通知这么临时,如果有老人家没看到通知,关电梯里了怎么办,支持干
    javen73
        59
    javen73  
    OP
       8h 14m ago
    @coderluan 员工是员工的事,我和员工没有前后关系;我只和物业公司有关系


    @tlovey1314vvvvvv 昨晚刚发现的电脑坏了,你让我今早就发现问题?我从没说东西有多好,我的东西都是中规中矩的正规产品;不是小作坊产品;运行了 3 年的电脑,其他时间不坏,就昨天坏了?巧合吗?
    mskip
        60
    mskip  
       8h 11m ago
    @javen73 所以你说为什么面向公众的活难做?你这样的人多啊

    闹就行了,我也支持你,大不了起诉,现在的社会大家都知道,放下个人素质享受自由人生
    lovedebug
        61
    lovedebug  
       8h 7m ago
    @javen73 #33 主板被击穿? CPU 呢?找个维修店把件换下来测试一下吧
    lovedebug
        62
    lovedebug  
       8h 6m ago
    @javen73 #33 我的台式机被娃小时候反复开关机把主板击穿了。。。
    RandomJoke
        63
    RandomJoke  
       8h 6m ago
    你可以闹,但基本这玩意你只能自认倒霉。生活中这种事还少么。。
    javen73
        64
    javen73  
    OP
       8h 6m ago
    @mskip 难道我要自己默默承受损失吗?你遇到这事你会怎么办?你自己代入一下场景,不一定是电脑,汽车,本来就不是你的问题,但是出现了损失,你自己承受吗?我也没说要一定闹,我说了先沟通,如果电力公司和物业都打算晾着我的时候我就闹
    javen73
        65
    javen73  
    OP
       8h 4m ago
    @lovedebug 对,打算这两天就去找个电脑店去测一下
    lxc404
        66
    lxc404  
       8h 4m ago
    什么垃圾电脑断个电就坏了?这不淦售后?
    javen73
        67
    javen73  
    OP
       8h 3m ago
    @RandomJoke 物业提前 1 天通知我自认倒霉;通知 8 点停电,7 点 46 分通知,我不认
    javen73
        68
    javen73  
    OP
       8h 3m ago
    @lxc404 自己组装的
    lxc404
        69
    lxc404  
       8h 0m ago
    @javen73 #68 也就是物业断电被你找到冤大头了,这要是你家自己跳个闸电脑坏了你也自认倒霉?断个电就能坏的电脑不去淦售后还在等啥?
    jayhuang0044
        70
    jayhuang0044  
       7h 59m ago
    @javen73 #55 支持耍流氓,成本低利益高。
    @javen73 #64 对,就咬定不是自己的问题,让别人自证,自己的损失就应该别人承担,文明的人不一定要闹,不赔偿损失就必须闹.
    incubus
        71
    incubus  
       7h 57m ago
    ai 的回复说物业的责任,建议立即打 95598 ,
    IlIl
        72
    IlIl  
       7h 57m ago
    这不是去找电脑的售后么
    loong6969
        73
    loong6969  
       7h 54m ago
    只知道是突然断电硬盘容易坏,现在的行情真是坏不起,这种只能自认倒霉
    RandomJoke
        74
    RandomJoke  
       7h 52m ago
    @javen73 还是支持你维权的,只不过这个维权太累了,要固定好证据,坏的要送去修,出个诊断类的报告,证明因果关系。我建议你不缴物业费
    soleils
        75
    soleils  
       7h 51m ago
    我觉得只有 7 楼是正解 , 然后再找电脑售后
    RandomJoke
        76
    RandomJoke  
       7h 50m ago
    主要是,即便维权成功,物业很难 100% 担责,加上中间花的时间精力,就不太划算。
    coderluan
        77
    coderluan  
       7h 50m ago
    @javen73 #5 法律层面才没关系,但是你又不是要去民事起诉。你想的是投诉,那么只有明确存在过错的人才会愿意基于自己过错进行赔偿。
    jowan
        78
    jowan  
       7h 50m ago
    投诉基本无望,除非你有时间去起诉物业(而且大概率无果),这种通知发布主体都是国网,物业只是转发,如果数据重要就得做好容灾,因为突然断电是不可控的,比如家庭短路或者线路老化,我家零线排都烧了两次。
    EriczzZ
        79
    EriczzZ  
       7h 47m ago
    你一点责任没有?提前一个小时通知不算提前?不知道咋说,什么电脑这么脆啊停个电就坏
    javen73
        80
    javen73  
    OP
       7h 41m ago
    @incubus 能沟通的情况下,955 尽量不打,这个对供电所的杀伤性太大了;电工要倒霉;
    @IlIl 电脑自己买配件组装的

    @loong6969 不是硬盘,现在连一点反应都没有,主板都不启动,但是 USB 有电

    @RandomJoke 物业最会甩锅了,干物业的有几个是简单人物,都是猴精猴精的

    @coderluan 起诉没用,我没实质性的证据,除非我有房间的 24 小时录像

    @jowan 最坏的结果就是我自己承受损失,物业费抵扣,这叼毛物业提前 20 分钟通知停电,我们业主都不知道停电这事,停电了都在群里问;
    ReturnNull1
        81
    ReturnNull1  
       7h 41m ago
    我买了个小米的电脑,这算是垃圾中的垃圾了吧,也没见断电就要坏啊
    jowan
        82
    jowan  
       7h 39m ago   ❤️ 2
    帮你查了下 民法典

    第六百五十二条

    供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或
    者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通
    知用电人;未事先通知用电人中断供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿
    责任。


    物业只是便民转发 真正的履约关系是业主和国网
    javen73
        83
    javen73  
    OP
       7h 37m ago
    @EriczzZ 提前 20 分钟通知的;你后面这话说的,真是不像话,有吃饭噎死的,有喝水呛死的,你是不是都可以说什么人啊,这么脆,吃个饭喝个水都死; 电路那些东西谁能保证不坏,都是保证现在不坏
    javen73
        84
    javen73  
    OP
       7h 36m ago
    @jowan 谢谢,十分有用;感谢感谢;
    jayhuang0044
        85
    jayhuang0044  
       7h 35m ago
    目前电脑无法开机,实际有没有坏,什么坏了,损失的多少钱,都没搞清楚
    维权先行,维权意识倒是遥遥领先...
    责任,对方全责
    javen73
        86
    javen73  
    OP
       7h 32m ago
    @jayhuang0044 我认为我更需要#82 楼这样的网友
    lovelive1024
        87
    lovelive1024  
       7h 31m ago
    没有人能给你保证 100%不断电,如果一次断电就坏了,那是你电脑的原因
    yazinnnn0
        88
    yazinnnn0  
       7h 26m ago
    感觉你得告国家电网
    wednesdayco
        89
    wednesdayco  
       7h 26m ago
    笑死 我住的公寓 经常忘记交电费就会突然断电,几乎是每个季度一次,感谢我的电脑没坏 QAQ
    wednesdayco
        90
    wednesdayco  
       7h 24m ago
    @wednesdayco 海韵 focus v4 1000w
    lp7631010
        91
    lp7631010  
       7h 20m ago   ❤️ 3
    笑死停电电脑坏了也能找物业 你真的不是来搞笑的吗
    javen73
        92
    javen73  
    OP
       7h 15m ago
    @lp7631010 你在我帖子里笑死了,我还得找你赔钱,你小心点
    jayhuang0044
        93
    jayhuang0044  
       7h 6m ago
    @javen73 #86 嗯,推荐你用中国法律法规维护自己权益.

    "民法典 第六百五十二条"
    电力供电提前 6 天下了通知
    十分有用
    666


    维权我都支持,请正经维权
    事实 实际损失 分清责任 法律法规依据. 正经途径. 干...


    或者你实际知道自己部分责任,正经维权无法满足补偿你所有损失
    耍流氓 成本低利益大 是你的最优选择
    这个我也支持.


    我纯粹想吐槽 想无责获全损
    ddczl
        94
    ddczl  
       7h 5m ago
    停电电脑就坏了,这个有点不好评,我有时懒得等关机,都是直接拔插座,电脑用了 8 年了,经常中途停电,也没有坏。
    ORyong
        95
    ORyong  
       6h 58m ago
    @LHN #31 你这让我想起来小时候偷玩电脑,家长以来就按插排按钮紧急关机。
    javen73
        96
    javen73  
    OP
       6h 55m ago
    @jayhuang0044 嗯,也谢谢你

    @ddczl 谁说不是呢,我压根都没把防御手段用在电脑上,全给 NAS 了,NAS 给了海韵的电源 + UPS ;结果电脑嗝屁了
    kiii
        97
    kiii  
       6h 38m ago
    停电造成电脑损坏可以申请赔偿,找电力公司就行
    Chicagoake
        98
    Chicagoake  
       6h 35m ago
    最近整了张桌子需要调整下原来的插座布局,插座一拔断网了,重新插回去也没用,一瞅废物光猫电源适配器突然断电直接坏,开了一天多热点用,还好师傅没收钱。
    vvenvw
        99
    vvenvw  
       6h 31m ago
    @AsukaShen 这就是谁闹谁有理呗
    nullref
        100
    nullref  
       6h 29m ago via Android
    v 站现在太情绪化,太多事不在自己头上觉得小题大做的。建议先尝试联系利民维修,同时给物业报损(希望不大),找个隔天能到的电源买了,试下其余硬件,数据无价。看完贴子也会避雷利民,玩了这么久的 pc diy ,没遇到断电就炸的电源
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