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shuangchen

腾讯云 ssl 证书 合规问题 用户买单 合理吗?

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  •   shuangchen · 8h 47m ago · 369 views

    您好,十分抱歉,我们接到证书品牌方 CFCA (中国金融认证中心)的官方紧急通知,您名下部分 SSL 证书需进行序列号升级。 原证书将于 2026 年 11 月 14 日上午 10:00 (北京时间)​ 起正式吊销,证书被吊销后,如仍部署在网站或其他业务系统中,可能导致浏览器或客户端提示“证书不受信任”,或无法正常建立 HTTPS 连接,进而影响业务访问。

    因 CFCA 签发系统当前异常、无法签发替代证书,请改用 DNSPod 品牌证书做替代。请尽快完成以下操作: 1 、登录腾讯云 SSL 证书控制台,参考原证书配置,购买一张 DNSPod 品牌的新证书; 2 、将新证书部署至相关网站、服务器或云产品,并确认新证书已生效。

    本次事件仅影响通知范围内的部分 SSL 证书,其他证书不受影响,待 CFCA 签发系统恢复后对新购的 DNSPod 证书退费。 费用方面:待 CFCA 签发系统恢复后,并对本次新购的 DNSPod 证书退费。系统恢复时间目前尚未确定,以 CFCA 官方通知为准。

    意思是我先垫钱 什么时候恢复不知道 腾讯云啥都不需要承担 太坑了吧

    3 replies  •  2026-11-13 18:02:59 +08:00
    wfg
    wfg
    8h 44m ago via iPhone
    1
    不合理,shame on 腾讯,但是你不快跑,就 shame on you 了
    yeyeye
    yeyeye
    4h 7m ago
    2
    起诉他,让他赔偿你损失
    tencentcloud
    tencentcloud
    1h 2m ago
    3
    您好,因本次事件给您带来不便,我们深表歉意。说明如下:
    一、事件原因
    本次证书序列号升级由证书品牌方 CFCA (中国金融认证中心)基于合规要求发起。腾讯云 SSL 证书作为 CFCA 证书的服务与销售渠道,配合执行该要求,并已提前通知受影响客户、同步替换方案。该调整非腾讯云自主发起。
    二、关于临时过渡方案
    前期 CFCA 签发系统暂不支持替代证书签发。为避免原证书于 11 月 14 日 10:00 吊销后影响业务,腾讯云建议临时使用 DNSPod 品牌证书过渡,相关费用将全额退还。
    三、最新进展
    CFCA 已于 11 月 13 日完成全部受影响证书的替换证书下发,您可在腾讯云 SSL 证书控制台查看并下载,无需再购买过渡证书。
    四、退款安排
    若您已购买 DNSPod 过渡证书,费用将由平台主动跟进全额退款,无需您另行申请。
    五、操作建议
    请在 11 月 14 日 10:00 原证书吊销前完成替换证书部署。如未看到替换证书或部署有问题,可通过腾讯云工单联系我们,我们将协助处理。
    感谢您的理解与支持。
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