京东买了东西,安排了配送员,等啊等啊第 1 天没送,第 2 天给配送员打电话,配送员说他今天休息送不了,然后,找客服 mm 问了一下先说双 11 订单较多让配送员比较忙,让我等等,然后,又说配送员也是该休息的,(尼玛双 11 忙你还让配送员休息。。。既然配送员休息你在订单里安排他配送干什么)然后,我把订单取消了,这样的服务我也是醉了。
京东买了东西,安排了配送员,等啊等啊第 1 天没送,第 2 天给配送员打电话,配送员说他今天休息送不了,然后,找客服 mm 问了一下先说双 11 订单较多让配送员比较忙,让我等等,然后,又说配送员也是该休息的,(尼玛双 11 忙你还让配送员休息。。。既然配送员休息你在订单里安排他配送干什么)然后,我把订单取消了,这样的服务我也是醉了。
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robin001Nov 15, 2015 via iPhone
1
我会乱说, 11 号的订单今天还是反馈订单多,正在积极送货.x 宝买的昨天都到了…
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loliconNov 15, 2015 via Android
2
不知道该说什么
我在双 11 在京东买的东西送货日期都选的 15 号,反正不急用,不给快递员增加压力 |
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tanyuxiangNov 15, 2015 via Android
3
双 11 买东西配送慢很正常。
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jwk345Nov 15, 2015 via iPhone
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挺正常,要怪就怪淘宝搞了个双十一,搞得快递公司都压力山大
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jasontseNov 15, 2015 via Android
5
我也是预计 15 号送到,不过看情形今天是不可能了。
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11 号凌晨下的 PS4 , 12 号早上就到了, 11 号中午淘宝买的游戏,现在还在路上,呵呵
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pulerNov 15, 2015
8
其实今年快递速度很快啊,我六七十多个包裹目前到了三分之一了。
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kaikai5601Nov 15, 2015 via Android
9
快递员不能休息的? 双十一买东西你就应该想到发货肯定慢,耐心等待就是了,如果嫌慢可以外面买,实在看不到楼主的思路
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ErbiedNov 15, 2015
10
我昨天下午买的今天中午收到了..
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@kaikai5601 可以休息 但是系统能不能安排不休息的配送
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xmgitNov 15, 2015
12
是因为有些京东快递员,兼职其他家快递了,平时不能这么干,双 11 就可以找理由而这么干了
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airylandNov 15, 2015
13
昨天下午下的单早上送到了。
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mfanerNov 15, 2015
14
以前在其他地方买东西好像说晚送一天要罚钱的。所以他打电话说不送,如果你说不同意呢?
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MokerNov 15, 2015
15
正常啊 无论是 tmall 还是京东 啊 发货了 就已经很不错了 。。。
表示买的东西 今天才发货,有些连发货都还没发 |
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8rB61FLBPVSxW2C8Nov 15, 2015
16
优衣库的几单,到现在还没发货
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angusdwhiteNov 15, 2015
17
直接投诉,既然京东的系统显示是那天配送,那就相当于跟你建立了一个契约。不遵守契约算什么?
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yellowV2exNov 15, 2015
18
今年快递出奇的快,感觉比平时的速度还快
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xxm459259Nov 15, 2015
19
不知道你的咋回事,反正我的双十一晚上买的东西,京东北京仓库调货,像往常一样第二天全部到齐。
倒是剩下几个从淘宝买的,从 13 号才开始陆陆续续发货,买错了一个订单还得等到 12 号后才能退。 |
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loudisNov 15, 2015
20
京东几个单, 12 号就到了,淘宝的到的慢点,不过基本今天也差不多快收完了。
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kurtrosselNov 15, 2015
21
趁着人多,顺便问一句
11 号在京东买了一堆书,手机下单时提示如果改到周末( 14 、 15 号)送货会赠送京豆还是什么,没细看说明就改了时间 昨天早上收货,好像并没有送什么,问了一下客服,让我提供活动链接或者截图......在网站找了一下,也没找到...... 有哪位清楚这活动的具体内容么? |
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istarkNov 15, 2015
22
前天的订单,同城配送,昨天看快递员的轨迹,我家门口经过,就是不送,催单也没用,今天再不送就不要了,狗不快,就找猫.
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fxxkgwNov 15, 2015
23
我猜会不会你根本就是冲动消费 然后有些觉得东西没必要买 恰好有个借口了 就取消了订单。。。
要是真的是必需品或者很喜欢的 恨不得自己去网点拿。。 |
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usbabyNov 15, 2015
24
互相理解吧,昨天晚上快 10 点了京东还给我送货呢
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15hY8qobXlRD1Pa3Nov 15, 2015
25
买了个小米电视 3 , 15 天内发货,节哀
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我这儿片区的京东小哥十天休息一天, 休息的时候会由派送派送邻近片区的小哥轮着代送。 但是今年双十一在爆兵了, 整个一大片区的小哥们看到件就送, 我两个单六个包裹同时到的派送点, 三个人一整天给我送了六次。。。
现在这种情况去派送点自提也没用,今天可能好点, 前两天是个快递派送点室内都堆满了, 大堆东西都放外面了, 人都没地方站, 别说进去找了。 @kurtrossel 我记得是下单时选日期那里的提示, 往年也有返京豆或者券,不过都要过段时间, 自动的,不用找客服。 |
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cxshunNov 15, 2015
27
表示 13 号买的东西,说 14 号早上送, 14 号早上已经到我住附近的配送点了,到现在还没送出呢。这几天是比较坑爹了,谁叫他们拼命让大家买呢,然后配送又跟不上。
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kurtrosselNov 15, 2015
28
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nikubenkiNov 15, 2015 via iPhone
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卧槽我的还没发出来呢
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FooleapNov 15, 2015
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12 号苏宁易购买了袋米,到现在还没动静。
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whattheh3llNov 15, 2015
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我倒是希望他们晚点送。但是基本上联系不上京东,而且还是砖石用户有专线。
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sourcebaceNov 15, 2015 via iPhone
32
买个手机一直不发货,说是最晚 7 天内发,一怒之下点了退款,给客服留言我不要了,结果没过几小时立刻把货发出了来了 2333
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233Nov 15, 2015
33
京东最后一公里配送都层层外包出去的。有时候他们也指挥不动的感觉。反正给父母买的东西经常 5 , 6 天拿到手,其中配送占 3 天。
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znoodlNov 15, 2015 via iPad
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11.1 买的东西现在还没发货,现在显示正在采购中.....
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ZzzzzzzzzNov 15, 2015
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crazycenNov 15, 2015
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楼主被国内的快递惯坏了!
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anjunechaNov 15, 2015 via iPhone
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京东的叔叔昨儿在小区里待了一天不停地派件,但是武汉今天下雨了……估计接下来几天阴雨天气更辛苦了
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wbolorNov 15, 2015
38
京东自营的 11.12 买的,一天到了配送点,然后就不动了。。。。
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d8Nov 15, 2015 via Android
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看到你们的回复,我就呵呵了。我 3 号买的乐视手机今天还在生产中
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d8Nov 15, 2015 via Android
40
而且从生成包裹到出库要 1 个星期
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sixdianNov 15, 2015 via Android
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今天凌晨天猫超市买的米和杂粮,下午三点送到,万象物流配送,而且给送到二楼,这速度必须得赞!京东么,呵呵,不作评价,如果非要 B2C 亚马逊是首选,没错我就是冲着那么多差评但不删帖去的,人家硬气,不掩饰!
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me521333Nov 15, 2015
43
你非要双十一凑热闹额。。。双十一那两天京东下单会有提示,预约 15 日后送可以抽奖,于是我全部选了 15 号送,然后今天配送小哥给我送的时候说,你可以把签字当练书法了, 17 单。。。
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f0rgerNov 15, 2015
44
我会告诉你 X 宝 11 号的单, 11 号上午就显示已发货,到现在还是等快递员揽件。这种虚假发货我都无力吐槽了。 JD 的单我也还没收到,不过是因为快递员知道公司周末没人收件
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ZzzzzzzzzNov 15, 2015
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doodle77Nov 15, 2015
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这都一样啊,淘宝就是虚假发货,一直在通知快递揽件,然后京东我 10 号上午的单,之前显示 11 号到,然后 11 号在看,改成 14 号送达。
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gkh178Nov 15, 2015 via Android
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mactaewNov 15, 2015 via iPhone
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体谅一下哈
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zjNov 15, 2015
49
如果这个送货员是每周刚好这天休息一天?难道就不能休息么?楼主是你你干吗?不过话说回来, JD 送货安排上也有问题。
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watcherNov 15, 2015
50
快递小哥支撑不了这么大的并发...不过属于吃撑着了那种...还是要感谢运输行业并不是公务员行业...
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我表示能理解京东,我认识一个京东送货员,这两天他们都是送到晚上 12 点的,然后早上 7 点就要开始工作了,我想楼主既然选择了在双十一购买,应该不会是那种必须得用的东西,再等等吧,毕竟包裹太多了
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yuhaaitaoNov 15, 2015 via Android
53
预计明天到,其实今天就送到了
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likaayNov 15, 2015 via iPad
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我这里三线小城市,京东是最快的,一般都是下单第二天或者第三天到,今天居然上午下午分别给我送了一件货,亚马逊也不错,都是发 EMS ,不过我一般对到货速度要求不高,但是自己寄东西只用顺丰。
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guoerNov 15, 2015
55
没有买卖 就没有伤害
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uuairNov 15, 2015
56
淘宝一切物流都是第三方提供,越多越好,第三方能赚钱。
京东是自己的物流,越多配送压力越大,要么多上人,要么少送货,反正成本都是自己扛。 所以我觉得这是阿里的坑!! 你一个自己的物流,能抗衡所有第三方??? |
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mrlawrenceNov 15, 2015
57
快递员也是人,凭什么就不能在双十一休息?快递工作强度大,劳逸结合才是好的工作方式。楼主,你给钱是大爷,现代社会也讲人权呐。
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mrlawrenceNov 15, 2015
58
@233 你的地址是哪个城市?我知道的四线城市都有次日达覆盖。
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zjusterNov 15, 2015
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顺丰早上给我一个电话,晚上给我一个电话。我刚好不舒服在休息 。。。
哎互相理解吧。今天小区门口已经被快递包围,去了趟公司,楼下已经堆成了山。.. |
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also24Nov 15, 2015
60
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jiongjiongerNov 16, 2015
64
我买的昨天才送到呢。本地发,京东配送。一直卡在分配快递员那个状态,快递员也是辛苦啊,不过话说回来京东机制的确有问题,我买的东西都从本地仓库送,分了几个快递员送,这不明显降低效率了么。
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zhangdaweiNov 16, 2015
65
双十一你吐槽快递不给力,你这不是给自己找不自在么,
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vensterNov 16, 2015
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没看懂楼主什么逻辑,你过光棍节就不允许快递员休息了?
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0987363Nov 16, 2015
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我特么能说 x 宝还有没发货的,还有一大半在路上的, x 东的早就到了
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DXproNov 16, 2015
68
这点小事儿,千万别再扔勺子了。
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MokerNov 16, 2015
69
其实这些都是看运气。。。能发货就已经很不错了,有些人根本就没有发货。
另外,双 11 的快递真的很多啊。。高峰期和过年买票一样,能买着站票就应该高兴一下了 |
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knktcNov 16, 2015
70
京东比起其他 X 通啥的快递来说好很多很多了,我们这里的快递懒得根本不给送货上楼,周末打死也不送货,今天楼底下已经堆得和山一样了~
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vietorNov 16, 2015 via Android
71
在双十一的实惠,要看是否值得等
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我倒是觉得楼主思路很正常啊,我是不知道京东是订单分配的,还是快递员自己过去领快递发,但是你要是休息,那你不能压着别人的快递不发啊,如果你是休息(主动请假,或者轮班休息),这都是可控制的,你自己都知道,那你拿着别人的快递不发是什么意思?既然可控,那为什么不提前交接?给不休息的同事?
其实我并不理解,为什么一到双十一就说什么快递辛苦啊, balabala ,不就挣的这个钱?没快递了就开心了?我不知道别人怎样,但是我既然做了程序员,那面对一些突发事件, 24 小时待命的状态,我都是接受的,要是受不了就别干啊,工作无非就是这么个道理,难道不是么? |
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pljhongluNov 16, 2015
73
程序员加班的时候老板从来不说辛苦了让休息几天,京东的人文关怀还真是好啊~
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pzhangNov 16, 2015
74
平时京东应该是要求下面配送点满足时效,现在这段时间件太多大概是会要求松一点。昨天京东送货小哥说这几天看谁不顺眼,扔在配送点 5 、 6 天不送也是可以的。
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feiandxsNov 16, 2015
75
@harry890829 我也觉得楼主思路正常。
但实际更可能的情况是如楼上有人说的,有的快递点堆积如山,想翻检出一个指定的快递,人肉 SQL 检索时间都一天过去了,还发不发件了。 所以重点其实和辛苦不辛苦没关系,我也觉得应该相互理解,但不是说辛苦这事,而是我们要尊重一个常识…… 内存就 4G ,你有 8G 数据,就只能往硬盘上堆着慢慢找。 |
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harry890829Nov 16, 2015
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@feiandxs 这样话题又回来了,东西停仓库的话,大家都理解,但是如果快递员都拿了快递,第一天没发成,也理解,毕竟东西多,但是楼主的意思应该是,那快递员第二天还是个休息,这是说最早这快递也是在第三天才能送到,这个情况就奇怪了
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qq2511296Nov 16, 2015
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快递员也是人 多谅解下吧。双 11 也没什么好抱怨的 既然你都想捡便宜 捡优惠
如果真的很着急的话 就自己去实体店买咯 |
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jhinleegkNov 16, 2015
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我双十一买的优衣库和波司登还没有发货……
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comanboyNov 16, 2015
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其實每個工作,都有自己的難處,快遞員也挺辛苦的,多體諒一下,但是不包括一些個別人員,服務態度差,損壞東西了,還不給賠償。
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JingHGNov 16, 2015
82
快遞太多爆倉不是很正常麽,購買的時候都有提示了,連幾天都等不了就取消訂單,説明你根本不需要這些東西,純屬凑熱鬧。要是急用爲什麽不去實體店買。
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TankyWooNov 16, 2015
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我 11.11 在 jd 买的书,从上海发货到北京。昨晚已经收到了。可能是个例吧。
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msputupNov 16, 2015
85
正常的,每个站点的处理流程不一样,你们那的站可能到件当天就把件分清楚扫派件了,有些站是把当前的件派了才扫的,所以理解的,我双 11 下的,今天还没到呢,其实就在站点的,我都是让他们找到我的件就扫签收,扔自提篮里,我想起来会过去拿的,如果想快就下自提,碰到双 11 这种大活动,只能慢慢等,另外楼上说,淘宝的都到了,京东还没到,其实你想想就该知道,京东就像一个人在写程序,而淘宝就像一个小团队在写程序。
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