现用电信小区宽带，电信强制升级 100/5M ，不然以后小区宽带不给维护，坏了就没网了。设备坏了不给修。我该怎么办？
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majinjing3Jul 3, 2016 via Android
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要加钱升？不加钱可以考虑，
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majinjing3Jul 3, 2016 via Android
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不修直接投诉啊
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SourceManJul 3, 2016 via iPhone
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嘿，凉拌，蛋炒饭
到时候直接走投诉流程，会有回访的 |
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@majinjing3 主要是现在小区 100M 对等，换 100/5M 的宽带每月多 100 大洋，投诉有用吗？电信说小区宽带都要淘汰换成光钎，不给用了。难道小区都 100M 了还不是光钎吗？
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carpliyzJul 3, 2016 via iPhone
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100M 对等" 升级" 100/5M 还要加钱
这不是 降级 降级 降级 嘛 -_-# |
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SourceManJul 3, 2016 via iPhone
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BSDJul 3, 2016
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估计原来是光纤到楼或小区，内部是物业布的线，现在电信想趁光纤到户政策收回控制权。
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terence4444Jul 3, 2016 via iPhone
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换光纤可以 原来的套餐不能动 不然工信部见
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treoJul 3, 2016
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带宽不超过 100M 的话，光纤到户毫无意义，成本不比铜线到户低，用户还要额外买一个光猫（免费送的那也是羊毛出在羊身上）。光纤到楼 铜线到户就足够了。
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zoudezeJul 3, 2016
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电信不使坏，正常设备会坏？
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243205964Jul 3, 2016 via Android
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宽带不是最高 8 吗…之前我这边电信是这么说的…
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@terence4444 办理小区宽带的时候没有写网速多少，投诉成功后就算让我继续让我用小区，但是恶意限速怎么办?
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gywoJul 3, 2016
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就是不想给你用了，即便没坏也要把整坏，就这德行
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majinjing3Jul 3, 2016 via Android
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升级可以，套餐坚持不变，不然工信部投诉，
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kn007Jul 3, 2016
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我这边是宽带过期不再续，必须升光纤。不升你用到过期就停掉，再办理就不能享受优惠，按新装光纤来。升的话，享受铜改光的国家补贴
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lmusicwqJul 3, 2016
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你这明明是加钱还降级了，这能忍吗
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wwbfredJul 4, 2016
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我家这儿也是,因为铜线要撤了...铜线最高 8M,楼主能升就升呗...
我办的时候是交了点工本费,套餐费用没变把 6M 升成 10M 的了,现在又给升成 100M 的了... |
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gundam0603Jul 4, 2016
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这边都是免费升级，之前还参加活动提速了，而且人家电信有任务，我弟弟家光纤管子里弄不进去，说要走明线，然后不答应走明线，过了几个月，过来一堆人 弄了一整天，把原来的线广电之类全都抽了，重新再穿好。。。。。。
不过如果没轮到要升级的地区自己去拉是必须开 20m 以上才可以。 看楼主估计那边任务都完成了，爱升不升。 不过不知道这是电信的做法还是工作人员的做法，因为出了问题如果打 10000 号投诉的话是必须解决的，不解决好像工作人员会扣钱什么的反正蛮严格的，这边装宽带的都说有问题直接打他个人电话，不要打 10000 号 |
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