故障信息：
[阿里云] [异常通告]
异常时间：北京时间 2018 年 6 月 27 日 16:21 左右。
异常概述：于北京时间 2018 年 6 月 27 日 16:21 左右开始，阿里云官网的部分管控功能，及 MQ、NAS、OSS 等产品的部分功能出现访问异常，阿里云工程师正在紧急处理中，请您稍后重试。
给您带来诸多不便实在抱歉！有任何问题，可随时通过服务电话 95187 联系反馈。
一直认为这种情况都是按闹分配，专门提交工单问了一下
结果赔偿金额为 0，而且只有 OSS 受影响了？？？
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hpaytonJul 10, 2018
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现在都是 SLA 了，AWS 也是，故障时间在 SLA 之内，是不赔付的，超出部分有严格的梯度赔付机制。
我这直接显示无故障 LZ 可以闹闹试试，帮我们也指明一下拔羊毛的方向 |
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dctyJul 10, 2018
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故障赔偿+业务受到影响导致的收入赔偿
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本次故障，ECS 不在影响范围内
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KomeijiSatoriJul 10, 2018
4
请给云计算一点宽容
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opengpsJul 10, 2018
5
这里只出现，你用了的产品，遇到的故障。其他产品有故障跟你无关不会显示的
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580a388da131Jul 10, 2018 via iPhone
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不是登陆故障吗
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wbgbgJul 10, 2018
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月度服务费用 0，是免费的？
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hisuneJul 10, 2018
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刚看了下，我的 sla 直接显示：当月产品非常稳定，没有受损实例
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aliehuhuJul 11, 2018
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@KomeijiSatori 请给楼主的钱包一点宽容
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chinaglwoJul 11, 2018
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这个需要自己谈。
我的 sla 控制台显示赔付 90 多块钱，我发工单说无法接受，后面又有人给我打电话，说经过申请可以赔偿 300 元的代金券。我说这肯定不够，并列举出之前的几次故障例子。最后，客户经理补偿了一张 1 万的代金券。 所以，尽量做到有理有据，能统计出损失的量。阿里云还是不错的。  |
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