Yunhao
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上海电信 500M 光纤接入,实际速度只有 30M

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  •   Yunhao · Jan 21, 2019 · 8170 views
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    不能理解啊,装宽带的时候电信从室外拉进来的光纤,却依旧说线路老旧,实际网速不到 30M。难道为了实现指标,实现光纤入户,电信给小区改造成:电缆->光缆->(光猫)入户 ,最后 10 米用光纤解决?都有光纤了,为何不彻底的改造一下。

    每次看到上海电信“千兆第一城”的广告,想想家里 30M 不到的网速和 500M 的签约带宽很是郁闷。现在各种东西需要联网,连 100M 的网速都没有。

    Supplement 1  ·  Jan 22, 2019

    找出原因了,是电信送的光猫太垃圾了,型号 E-140W-P,只有 2.4G 没有 5G。用网线直连光猫,测速可以上 500M。

    家里人之前报修过几次,维修人员给的反馈一直是线路老旧,速度只有 30M,现在看来这些人真是瞎扯的!搞得我也一直往线路上想问题。500M 的套餐,用着 30M 的网速,就这样用了一年了。

    现在联系电信看能不能给换一个光猫。家里之前一直在用网件 WNDR4300,去年升级宽带的时候电信给拆掉了,结果就给装了这个破光猫,那个安装人员水平不行啊,只管能用就行。

    不知道同一个小区是不是还有很多被这样忽悠的大爷大妈。

    32 replies  •  2019-01-22 14:35:34 +08:00
    zhouweiluan
    zhouweiluan
    Jan 21, 2019
    1
    怼他们啊。
    taresky
    taresky
    Jan 21, 2019 via iPhone
    2
    办理的时候怎么验收通过的?
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 21, 2019 via iPhone❤️1
    3
    @taresky 宽带是父母办的,一直跟我说网速慢。放假回家,才发现是这么个情况。
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 21, 2019 via iPhone
    4
    @zhouweiluan 准备再进一步沟通一下看看。
    liyer
    liyer
    Jan 21, 2019
    5
    1、路由器是不是千兆
    lhx2008
    lhx2008
    Jan 21, 2019 via Android
    6
    应该不会差这么多的,网线,路由器,wifi 都要看看支不支持这么大的口
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 21, 2019 via iPhone
    7
    电信的无线路由器,突破 30M 应该没有问题的吧。瓶颈应该还是在线路带宽。报修过,修理人员说是因为线路老旧,网速只有这么多。
    faller
    faller
    Jan 21, 2019 via Android
    8
    山西移动免费提速,100-300,结果是现在还不到 100M🤐
    ysc3839
    ysc3839
    Jan 21, 2019 via Android
    9
    speedtest.net 测速看看?
    ysc3839
    ysc3839
    Jan 21, 2019 via Android
    10
    @Yunhao 30Mbps 看网页,一般的视频都挺快了,如果还是觉得慢的话看看是不是 WiFi 信号不好?
    HuaNian001
    HuaNian001
    Jan 21, 2019 via Android
    11
    @Yunhao 打一万号就跟客服说网速达不到,大多数他都会免费过来给你升级
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 21, 2019 via iPhone
    12
    @ysc3839 人少还好,过年家里难免会来一些人,30M 估计会不够用。
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 21, 2019 via iPhone
    13
    @HuaNian001 明天再跟客服交涉一下,看看能不能解决。
    wtks1
    wtks1
    Jan 21, 2019 via Android
    14
    网线直连速度测过吗?电信的 wifi 是 2.4G 的,如果附近这个频段的 wifi 太多,速度和带宽会下降的极为明显,所以最好测试一下网线直连速度,看看是真的网速慢还是别的什么原因
    zzzmode
    zzzmode
    Jan 22, 2019 via Android
    15
    换路由器,如果用的电信光猫上的 2.4G wifi 真有可能这样,我测试过,换个好路由器上 5G 就好了
    naic
    naic
    Jan 22, 2019
    16
    30M 看起来是 2.4G 的速度,直接网线接光猫试一下吧
    zy65334
    zy65334
    Jan 22, 2019
    17
    光猫到路由是什么线?
    hsjylaji
    hsjylaji
    Jan 22, 2019
    18
    先看你的线 和 路由器
    h4wklee
    h4wklee
    Jan 22, 2019
    19
    先试试网线直插光猫测速,还不行就 1 万号伺候。如果有之前上门师傅的电话的话也可以直接打他的电话,他们希望越少投诉越好,应该会帮你解决的
    tankren
    tankren
    Jan 22, 2019
    20
    直接打 10000 报障,修不好就投诉,投诉无果就工信部
    wangfei324017
    wangfei324017
    Jan 22, 2019
    21
    你这截图看来,速度不是达标的嘛,,
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 22, 2019
    22
    @ysc3839
    @wtks1
    @zzzmode
    @naic
    @h4wklee
    @tankren

    感谢各位! 找出原因了,是电信送的光猫太垃圾了,型号 E-140W-P,只有 2.4G 没有 5G。用网线直连光猫,测速可以上 500M。

    家里人之前报修过几次,维修人员给的反馈一直是线路老旧,速度只有 30M,现在看来这些人真是瞎扯的!搞得我也一直往线路上想问题。500M 的套餐,用着 30M 的网速,就这样用了一年了。

    现在联系电信看能不能给换一个光猫。家里之前一直在用网件 WNDR4300,去年升级宽带的时候电信给拆掉了,结果就给装了这个破光猫,那个安装人员水平不行啊,只管能用就行。

    不知道同一个小区是不是还有很多被这样忽悠的大爷大妈。

    ![]( http://www.speedtest.net/result/7976653756.png)
    Yunhao
    Yunhao
    OP
    Jan 22, 2019 via iPhone
    23
    @wangfei324017 放错图了,图上是理论带宽。现在问题解决了,路由器问题。
    wangfei324017
    wangfei324017
    Jan 22, 2019
    24
    @Yunhao #23 这个安装师傅是真的不负责啊,正常来说,师傅都会安装好后,用电脑有线连上去测速达标才能走的
    wtks1
    wtks1
    Jan 22, 2019 via Android
    25
    @Yunhao 其实你应该做的是买个 5G 的千兆路由器接在光猫后面.....这个比和电信扯皮要来的快的多也方便的多
    qiaoqiao1235
    qiaoqiao1235
    Jan 22, 2019
    26
    正确做法是光猫改桥接……自己接路由
    CHENJuntong
    CHENJuntong
    Jan 22, 2019
    27
    @qiaoqiao1235 #26 据说光猫拨号会带上参数,可能有神秘加成?我试过用华硕拨号,一样掉线,怀疑主要还是猫的问题,在让电信送一个新的猫来
    sephinh
    sephinh
    Jan 22, 2019 via iPhone❤️2
    28
    现在每次看到哭喊宽带不达标的,都懒得回了,每次就发个不达标啊不达标,什么设备不说,桥接还是直连不清楚,有线还是说无线测速不说,2.4 还是 5g 不说,什么测速网站不说,什么测速节点不说,反正你们猜,大家各种分析各种查找原因,最后来一句 2.4g 测的,光猫无线测得,网线四根的,路由百兆的,测速不知道哪个鬼网站测的.....
    titanium98118
    titanium98118
    Jan 22, 2019
    29
    测速不都应该用有线测的吗?运营商的师傳从来都是接网线测的呀 .
    ccl945
    ccl945
    Jan 22, 2019 via Android
    30
    最好的沟通是投诉
    handwork
    handwork
    Jan 22, 2019
    31
    猫的问题,我也遇到过,移动网络 20M 升 50M,用了几个月,下载感觉和 20M 没变化啊,然后电话 10086,上门看了下猫的型号,说换猫就行,换了猫,果然就正常了!
    lun10439547
    lun10439547
    Jan 22, 2019
    32
    你用 WiFi 测带宽是否达标。。。服你!
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