工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
947211232

苏宁易购交付定金后订单被关闭

  •  
  •   947211232 · May 27, 2019 via Android · 4069 views
    This topic created in 2721 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    虽然说是宕机,定金已付却被单方面关闭订单,而且定金还不能退的,这个 bug 要处理下。
    苏宁订单号:32104531707
    支付宝订单号:2019052722001477761038881489
    7 replies  •  2019-05-28 00:12:44 +08:00
    947211232
    947211232
    OP
    May 27, 2019
    1
    没有苏宁的同学回复下吗? 5 月 27 日 12 点 28 分下单,12 点 29 分支付宝已经显示支付定金成功了,但由于宕机导致被系统自动取消,如图:





    @yxl 打扰了,如果你在苏宁工作的话麻烦看下
    947211232
    947211232
    OP
    May 27, 2019 via Android
    2
    跟售后沟通了,系统自动取消订单会退定金,说支付宝退定金则是两工作,没办法,新用户不了解规则且没提示信息,今天刚注册就遇上宕机。
    947211232
    947211232
    OP
    May 27, 2019 via Android
    3
    @947211232 两工作日
    sheldoner
    sheldoner
    May 27, 2019
    4
    哈哈太惭愧了
    yantao890
    yantao890
    May 27, 2019 via iPhone
    5
    去年苏宁给娃买奶粉,说我超出海淘限额,自动砍单了
    insomnia97
    insomnia97
    May 28, 2019 via Android
    6
    这不叫苏宁易购。
    这叫天猫苏宁易购
    完全两个不同的东西
    insomnia97
    insomnia97
    May 28, 2019 via Android
    7
    @insomnia97 哈哈看错了。确实是苏宁
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1751 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 27ms · UTC 02:54 · PVG 10:54 · LAX 18:54 · JFK 21:54
    ♥ Do have faith in what you're doing.