迫于习惯不好，Secret Key 存在了手机相册里，没有备份到其他地方，迫于手机丢了，现在登陆不上账户了， 账户有订阅，想问下联系客服能找回来吗？
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Supplement 1 · Jul 11, 2019
客服回邮件了，告诉我没办法找回，可以帮我删除账户。
谢谢各位。
谢谢各位。
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chztvJul 11, 2019
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先联系客服呗，只要能确定你是真正的订阅用户，总有办法解决的。
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VneixJul 11, 2019 via Android
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印象里好像不能...
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chztvJul 11, 2019
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Secret Key 本身应该是不能找回，所以数据不一定能找回。
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shakarakaJul 11, 2019
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不能
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LCQMbLJul 11, 2019
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你要这样想，真能帮你找回来的话那 1password 的运营方不等于随时可以查看任何用户的密码？那他不是自己打自己所谓安全的脸？所以，即使他真能找回来，他也不可能帮你找回来。这等于自砸招牌。至于为什么如果他能告诉你你的 Secret Key 就意味着他所有的安全就都是儿戏，请学习一下非对称加密。
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crayhuangJul 11, 2019
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在 1Password 的客户端->账户里面是可以找回来 secret key，如果你能用 master password 登陆，就能找回来
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@crayhuang 主要是能登录的手机丢了，登录过的还重置了，看来没戏了
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jameskukJul 11, 2019
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1. 联系客服能找回来的话，以后都不要再用了，因为不安全。
2. 不能找回来，那就找不回来喽。 |
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huazhuhotelsJul 11, 2019 via Android
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前些阵子领了个一年的，没注意保存，第二天就遗失掉了
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GreenmJul 11, 2019 via iPhone
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二次认证能找回，密码好像也能找回，但这个 key 应该是不太可能能找回了
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mokeyjayJul 11, 2019
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这要是能找回我就再也不用 1password 了
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AugixJul 11, 2019
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"If you still can ’ t find your Secret Key, and a family organizer or team administrator isn ’ t able to recover your account, you ’ ll have to start over."
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wujunchuan2008Jul 11, 2019
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如果是家庭版的,可以联系家庭的管理员让他帮忙重置. 你的邮箱会收到一个重置的邮件
如果不是家庭版的话,那就没办法找回 |
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nvkouJul 11, 2019 via Android
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或许手机相册会上传到云？如果云的密码也在里面就死锁了🌚
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