去年在微信的 etc 助手办的 etc,已经两次无缘无故扣费了。
2 月 17 全国高速免费,扣了 90 多,今早又扣了几毛钱,提交反馈也没啥回应。
虽然钱不多,但是无故扣费挺恶心的,后来想着不允许它绑定免密支付就好,结果只要取消免密支付支付,etc 服务也跟着取消,太蛋疼了。。。

去年在微信的 etc 助手办的 etc,已经两次无缘无故扣费了。
2 月 17 全国高速免费,扣了 90 多,今早又扣了几毛钱,提交反馈也没啥回应。
虽然钱不多,但是无故扣费挺恶心的,后来想着不允许它绑定免密支付就好,结果只要取消免密支付支付,etc 服务也跟着取消,太蛋疼了。。。

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run2Mar 11, 2020
1
ETC 付费系统不是实时扣费(真垃圾!) 你可以仔细去查查帐
也许不是乱扣,而是之前的现在才扣 |
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AngryPandaMar 11, 2020 via Android
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不是他们家的原因,你用别家也是一样。
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wb500Mar 11, 2020
3
我春节的 etc 账单终于来了.....
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NicocoMar 11, 2020
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你换支付鸨的也是,银行的也是。
扣费的根源不可说😶 |
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panpanhtaiMar 11, 2020
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我 1 月份应当就 19 块,到现在为止只扣了 8 元多。
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leadfastMar 11, 2020
6
被恶心到了,陆陆续续扣了 2 个月了,昨天还在扣,每次几块钱,鬼知道都是什么路口扣的
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whywhywhyMar 11, 2020 via Android
7
我的也是陆陆续续扣的,目前可能还不够 1/3,完全没法统计金额了
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mogutouerMar 11, 2020
8
我的也是,有一次去停车场还扣了几毛钱,停车场让我找 ETC,ETC 说跟停车场有合作,搞的现在出入停车场要先把卡拔下来,不少停车场都是可以 ETC 付费的
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reusMar 11, 2020
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微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样,要去交委投诉……
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nxforceMar 11, 2020
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我 tmd 想注销 etc 了,我的车 1 月 20 号被追尾,当天送回 4s 店,到今天 3.11 都没有提车,4 儿子员工强调车一直在 4s 店,在修。
etc 从那天开始就一直扣钱,短信通知 1 月 3 号扣了 38 1 月 6 号扣了 148 1 月 13 号扣了 10 1 月 14 号扣 18 1 月 19 扣 13 2 月 5 号扣 3 2 月 7 号扣 24 2 月 10 号扣 3 2 月 12 扣 2.4 2 月 14 扣 2.83 2 月 19 扣 1 2 月 20 扣 1 2 月 28 扣 50 3 月 11 扣 1.15 元 我从微信 etc 上面查到一月份账单是 127 元 就不能给我个痛快么。 下次不堵的情况下,还是拔卡走人工通道号了。 |
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coosirMar 11, 2020
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根源是 ETC 的分段收费,收费延迟又给不出具体明细,乱得很……还不如走人工
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xzg1993Mar 11, 2020
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招商银行申请的,一月份用了 400 多过路费,现在也没扣,太慢了
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link0502Mar 11, 2020
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是啊,就不能按照人工模式结算么,完全看不懂,1 块 2 块的扣了很多次。
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FaCaiMar 11, 2020 via Android
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所以至今未办 ETC
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avaJMar 11, 2020
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可能扣费不是即时扣的,看到你上面的截图,出闸时间是 1 月。
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LiHaiWordGeMar 11, 2020
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你看看你的卡片上的设备号
在微信 ETC 助手里,找到高速发票,添加设备和抬头就可以查询到高速明细! 我这几天也扣了一条。。是过年回家的扣费 |
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FelldeadbirdMar 11, 2020
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这还不算什么,你去投诉。他们给你的反馈地址,需要上传凭证的。但根本没上传入口,其次你没纸质凭证啊。
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crc8Mar 11, 2020
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据说你拔卡走人工,也要跟工作人员说明你有 ETC 设备在车上。
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jy02201949Mar 11, 2020
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我春节走的,也是前天才收到扣费信息,垃圾 ETC
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azoonMar 11, 2020
20
我觉得还是微信 ETC 好用一点,起码能有详细的扣费信息,银行办的 ETC 看账单不方便。
之前一窝蜂办 ETC,我觉得相关部门都没弄好系统,相信应该以后会稳定起来的,目前的扣费都是滞后的,我上次上高速差不多一个星期才扣费。 |
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swullingMar 11, 2020
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这个你用什么都一样的,和微信没关系。
微信就是一个支付途径,发起扣费的方随意扣除而已。 另外微信 ETC 有充值模式和免密模式两种,两种对应的卡就是两种卡,一经安装是没法改变的。你装别的途径的卡也一样,这个东西只能换卡。 |
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sxlzllMar 11, 2020
22
主要还是现在 etc 扣费逻辑太蛋疼了
我用的储值卡一样的,根本搞不清哪次上高速花了多少钱 |
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swullingMar 11, 2020
24
另外不要看扣费时间,高速扣费不是实时的,看具体的出闸时间。你的出闸时间是 1.21 号,那时候可没免费。
从我的经验看,扣费错误还是比较少的,只是延迟一两个月。 |
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onionKnight888Mar 11, 2020
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我用的也是微信 etc,暂时没什么毛病,除了扣款比较慢
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x86Mar 11, 2020 via iPhone
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不是实时扣的很蛋疼,我 1 月的 3 月都还有账单推送
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hornetsMar 11, 2020
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etc 毕竟还需要时间。
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xiaoyao9933Mar 11, 2020
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微信:喵喵喵?这关我什么事情,ETC 让臣妾扣,臣妾不得不扣啊。
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本来是很简单的事情,ETC 狗屎细化了来做。例如一次高速通行一个路口 1 元、一个路口 3 元、一个 6 元,然后下高速,你直接扣 10 元写入账单不就好了,非要分开扣写入账单,我都不知道这是哪个龟蛋做出来的决定。
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xiaoyu03Mar 11, 2020
30
是不是信用卡绑的只扣一次呢,我邮储的年前回家和 1.15 号返工都只扣了一次
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likaiMar 11, 2020 via Android
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在次高速免费到六月,这也许是原因之一
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easonHHHMar 11, 2020
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1 月 21 年二十七出闸的,又没到春节,跟 2 月 17 高速免费有啥关系呢
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tongyuelongMar 11, 2020
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搞不清,我看账单都是 12 元,但是有时候来了信息扣了 15 元,就完全搞不清到底是怎么扣的。
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ThirdFlameMar 11, 2020
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跟微信 ETC 助手没有半毛线关系,是 ETC 方的问题,账单不能实时扣费。 由 ETC---》银行 这个里随缘。
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ShundLMar 11, 2020
36
我是办的储值卡好像没这个问题? 或者我还没发现,卡内余额直接在标签上显示。
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terence4444Mar 11, 2020 via iPhone
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微信这种没客服还动不动就封号的 APP 不适合做任何与钱有关的业务。
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keepeyeMar 11, 2020
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我在想,把 etc 上的卡拔了.. 过龙门架还会扣费么?
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yikyoMar 11, 2020
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@likai 必然是有极大的关系,疫情之前已经有大量用户反馈 ETC 扣费问题,短时间又不可能解决问题,索性做个好事,顺便把扣费系统优化好,不然这些推 ETC 的领导脸挂不住。
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findMar 11, 2020 via iPhone
40
跟前钱相关, 还是喜欢 马云 t
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aloneJoeyMar 11, 2020
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不是乱扣的,有在线客服可以查询明细,我也遇到过类似的情况。但这样用户体验确实很差。
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sabercodingMar 11, 2020
42
扣的是之前的,1 月 21 号。再说扣也是 etc 那边扣的关微信啥事。。。。
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dianxinMar 11, 2020
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开发票,可以看到扣的路段的名字
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fankayMar 11, 2020
44
可以去这个网站 https://www.txffp.com/ ,绑定 ETC 后查询扣费的记录。如果有误可以拨打 95022 进行投诉。这种多次小额扣费的应该和省界撤销后变成分段收费有关系。https://chejiahao.autohome.com.cn/info/5395901。太折腾人了
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jjxtrotterMar 12, 2020
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无故扣费我也碰到过,前阵子偶然一次在邮箱里查看账单明细发现 etc 卡连续扣了好几次几块几毛钱,有的还是小年夜还有过年期间的,然而那几天我哪儿都没去,后来打电话问客服说是系统调整,补扣费
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AnsenMar 12, 2020
46
这破事还是从这两年 大力推进 ETC 改造的锅,前几年 ETC 挺好用的
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shilyxMar 12, 2020
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某讯的 C 端产品很稳定,不会有什么终端问题是产品的问题
因此某讯名义上有客服,实际上没有客服 如果你遇到了问题,请找客服 如果找不到客服,不要着急,请看前两句 |
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amwyyyyMar 12, 2020
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我是延迟了一个多月才扣,看起来没有乱扣费,甚至比去年同期还少收了 100 多。
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heylogoMar 12, 2020
49
免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细
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heylogoMar 12, 2020
50
免费装的微信 ETC,之前设备故障返厂发了一个新的,几个月下来使用良好,感受也还行,开票快、可以看到费用分段明细
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lvybuptMar 12, 2020
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有个票根 app,etc 官方开发票的,有明细,很好用。
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noobalexMar 12, 2020
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微信支付只是支付渠道,发起扣费的又不是微信,你换谁的都一样
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glfpesMar 12, 2020
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各位紧跟政策走的人想必都挺年轻,但凡对社会 ZF 有点了解的都知道,反着来就对了。
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leon2013Mar 12, 2020
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etc 太坑,不实时扣费都是耍流氓
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