公众号自带的客服系统限制太多——只能保存近 20 条消息、看不到历史记录、新消息提示更新有延迟需要手动刷新……
目前主要需要一个第三方的微信客服系统，主要用于回复用户从公众号过来的消息，查询订单、提供一些实时支持之类的。但量不是很大，日均 10-20 人左右（ down 机时不算……），周一比较多（周末客服不上班……）
最好能把微博也一起接了。球各位大佬推荐一哈~
目前主要需要一个第三方的微信客服系统，主要用于回复用户从公众号过来的消息，查询订单、提供一些实时支持之类的。但量不是很大，日均 10-20 人左右（ down 机时不算……），周一比较多（周末客服不上班……）
最好能把微博也一起接了。球各位大佬推荐一哈~
Select Language