给联想客服打电话试了不少标准流程也没解决。
症状就是用着用着突然自己重启
症状就是用着用着突然自己重启
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xinhugoOct 7, 2020
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售后
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wclebbOct 7, 2020 via iPhone
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重装系统然后啥也不做试试。
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jamryOct 7, 2020 via iPhone
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售后返修，看来像硬件暗病
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xy2020Oct 7, 2020 via Android
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一般是内存问题，或者 CPU 虚焊了
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我玩了联想本子那么多年，发现联想售后啥也不会，只会让你装驱动一条龙，解决不了就让你返厂。
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jim9606Oct 7, 2020
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你这样说没人帮得了你，你至少得提供点信息。
怎么复现（例如打开啥软件），出现频率，是不是插电，有没有换过什么硬件，事件查看器有没有异常日志。 客服这么搞是因为客服也不知道啥问题，只好按手册给点万金油方法给你试试。 |
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qdwangOct 7, 2020 via iPhone
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这种肯定要返厂了，因为需要做一系列判断
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维修厮
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NottOct 7, 2020
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@tigerstudent 没什么错，但是解决不了问题啊，比如说这两年用过的小新 air14，小新 pro13，yoga 14s，睡眠无法唤醒的问题，联想还专门除了一个睡眠无法唤醒的专用工具，但是截止到现在依旧没有解决问题。
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whatalittleboyOct 7, 2020
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系统问题吧，下载镜像更新下
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getadoggieOct 8, 2020
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先排除系统问题，重装系统试试。
不行拔出内存条轻擦下接口试试。 不行可能就是主板问题（之前同事有一个台式就是这个无故重启的毛病，结果是主板问题）。 |
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