他们说绕路是没问题的，不能解决，最后强烈要求之下解决了 Spotify （属于 GCE ）的一个 IP 。
现在有什么办法，能起诉吗？
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？笑死，家宽用户投诉路由绕路。你把自己想得太重要了。
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bibiismeJan 4, 2022 via Android
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家宽投诉路由绕路咋会理你。。。运营商本来也不保证大陆以外速率的（工信部也就要求到 bras 速率）
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xz410236056Jan 4, 2022
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家庭宽带连带宽独享都做不到。。
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chengran630Jan 4, 2022
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普通专线 路由问题 都不会鸟你，更何况家宽
家宽只保证速率 不保证延迟 |
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alectJan 4, 2022
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天真的可爱。
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ChangeTheWorldJan 4, 2022
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某些情况投诉是有用的，前提是移动有 peer 只是优先级或者配置问题，投诉工单到集团层面是可以调整国际路由的
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LnTrxJan 4, 2022
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通过投诉让运营商知道哪里要改进是可以的。但合同和有关法规没有对路由作出承诺，起诉恐怕赢不了。
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arischowJan 4, 2022 via iPhone
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你需要中转线路
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CipoolJan 4, 2022 via Android
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厉害，另外解决的那一个 IP 是什么情况，难道你让移动专门做了优化？
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efaunJan 4, 2022
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一个四等人也妄想做黑鬼做的事?
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titanium98118Jan 4, 2022 via Android
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厉害了，客服能听懂，还改成功了
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不是，我已经觉得你很成功很成功很成功了！！！！！家宽用户能改变一个 IP 的国际路由！！！！
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yaott2020Jan 4, 2022 via Android
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我没看错吧，为了一个随时可以砍掉的家宽用户去调整国际路由？
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wwbfredJan 4, 2022
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不是，你们没关注到重点么？他一个投诉让运营商把一个 IP 的路由给改了！
这尼玛吊炸天了好不好！我要把我小鸡的 IP 改成内网穿透！ |
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jouscaJan 5, 2022
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勉为其难给你改一下。 除非运营商认为这个路由确实做错了。
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coolchen112Jan 5, 2022
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不好意思，众所周知，调路由至少 /24 起，一个 ip 是不能调的。抬走，下一个！
（当然，如果是穿透出去的话，那勉强能算调了吧） |
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kyor0Jan 5, 2022 via iPad
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你已经很成功了，调整线路就算放在国外的 ISP 也不会给你调的
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x86Jan 5, 2022
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这客服也是个狠角色
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liulongquanJan 5, 2022
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不相信，这太离谱了
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JakeZouJan 5, 2022 via iPhone
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客服这么牛？
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tankrenJan 5, 2022
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你和客服都挺吊的。。。
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huihuilangJan 5, 2022
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移动：你再投诉我就举报你非法搭建国际信道
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cheeseJan 5, 2022
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这个客服？？？权限这么大的吗？过于离谱了
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bosonxJan 5, 2022 via iPhone
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法院试试
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deplivesbJan 5, 2022
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你每个月宽带费交多少？有没有思聪多，没有了话就别想了
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geekvcnJan 5, 2022
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起诉吧，我找个小板凳坐着看热闹，就喜欢看热闹
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KowloonJan 5, 2022 via iPhone
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Spotify 用了 Anycast 估计是因为这个才改的
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bclerdxJan 6, 2022
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@coolchen112 也就是一个 255 个 IP 一个 IP 段整体调整吧？
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philippielaJan 6, 2022 via iPad
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真的自信，移动宽带价格接近白嫖吧？这尼玛还敢硬怼客服，人家居然也没追究你搭梯子的行为
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@philippiela 呵呵，那直连 Spotify 也是搭梯子吗？ Spotify 不也绕？
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@coolchen112 应该是调了 Spotify 的 35.186.224.0/24 ，实测北京移动已经调了，之前要绕。
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@philippiela 笑死
又不是我希望它价格低，结果超售。 |
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philippielaJan 8, 2022
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@imlibra 那你赶紧起诉移动啊，等你的好消息
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bios12567496Jan 10, 2022
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啊？怎么不要求移动给加宽加 10 个固定 IP ，上下行对等 10G 呢？
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移动犬倾巢而出，场面壮观
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ChenhauJan 14, 2022
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emmm...现在好像不行了。以前移动刚和铁通合并的时候做过。直接和他们的网工联系，帮我调整过路由。那时候晚高峰北京到香港延迟 30 多。后来业务权限转移就不能弄了。
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