JinTianYi456
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手机可以用移动网络,但打不出电话,收不到电话,也收不到短信

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  •   JinTianYi456 · Dec 1, 2022 · 7110 views
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    应该也发不出短信(我就不试验了)

    Supplement 1  ·  Dec 1, 2022
    是电信手机。卡放另外手机可正常使用。还有 400 话费余额
    Supplement 2  ·  Dec 1, 2022
    拨打电话显示 https://transfer.sh/5MhCzx/IMG_20221201_115612.jpg
    一直等待就提示"无法连接到移动网络" https://transfer.sh/Jq3k6R/IMG_20221201_115636.jpg
    Supplement 3  ·  Dec 1, 2022
    29 replies  •  2022-12-05 17:45:36 +08:00
    littiefish
    littiefish
    Dec 1, 2022 via iPhone
    1
    给 10086 发 cxll

    不是流量卡吧?
    popzuk
    popzuk
    Dec 1, 2022
    2
    会不会被断卡停机了,联系客服看看?
    buyan3303
    buyan3303
    Dec 1, 2022
    3
    先试着用流量充话费。
    原先一次在路上,也是不能打电话,收短信,流量开不起来,结果到营业厅里,服务人员说你可能是手机没话费了。
    然后告诉我 wifi 密码,登录上去充值了以后就好了。

    原本是想在店里充话费的,结果现在服务人员这样一搞,也不好意思强要她帮忙充。
    sunny155
    sunny155
    Dec 1, 2022
    4
    VoLTE 没注册成功?
    billytom
    billytom
    Dec 1, 2022
    5
    手机欠费了解下
    JinTianYi456
    JinTianYi456
    OP
    Dec 1, 2022
    6
    @billytom #5 "第 1 条附言"
    orangerocky
    orangerocky
    Dec 1, 2022
    7
    中木马了,以前也遇到过
    BryanYue
    BryanYue
    Dec 1, 2022
    8
    是安卓手机么 系统电话 高级设置 看下固定拨号是否开启 ,可能是这个导致的
    关闭应该就可以 没有 PIN 码 可以电话电信
    部分手机系统 初次会改这个 。。。
    caola
    caola
    Dec 1, 2022
    9
    有可能 VoLTE 没注册成功,重启一下手机试试
    JinTianYi456
    JinTianYi456
    OP
    Dec 1, 2022
    10
    @BryanYue #8 没开。关键别人也打不进电话
    JohnBull
    JohnBull
    Dec 1, 2022
    11
    手机换上别的卡试试,先排除手机的问题
    Lunaleeguo
    Lunaleeguo
    Dec 1, 2022
    12
    有可能是你的流量或者其他东西超量了,然后引起运营商那边风控了,建议你直接打客服问
    JinTianYi456
    JinTianYi456
    OP
    Dec 1, 2022
    13
    @JohnBull #11 试了 2 张副卡,都不行
    dakeqi
    dakeqi
    Dec 1, 2022 via iPhone
    14
    是不是开了只用 5G
    JinTianYi456
    JinTianYi456
    OP
    Dec 1, 2022
    15
    @dakeqi #14 没有 5G ,我选的是 4G 网络优先
    ysc3839
    ysc3839
    Dec 1, 2022 via Android
    16
    试试 3G 或者 2G 网络呢?感觉是 VoLTE 出问题了。
    fdgdbr
    fdgdbr
    Dec 1, 2022
    17
    很大可能进运营商黑名单了
    Danswerme
    Danswerme
    Dec 1, 2022
    18
    有点像设置了 LTE only 的网络模式,以前不想接电话又想上网,用“*#*#4636#*#*”进入工程模式,然后把网络模式切换为 LTE only ,这样就只能上网接不到电话。
    qeqv
    qeqv
    Dec 1, 2022
    19
    客服怎么说?卡换到别的手机试试
    889434
    889434
    Dec 1, 2022
    20
    设置里 hd 高清通话打开试试 前几天家人电信卡也用不了 插别人手机可以用,去修手机的地方问 说电信升级了什么东西,设置里这个选项要打开。
    JohnBull
    JohnBull
    Dec 1, 2022
    22
    @JinTianYi456 找别的正常手机和别家运营商正常的卡,来回来去用排除法确定是谁的问题,具体方法自己分析一下吧。
    - 如果换一个地点再试就好了,说明是基站问题,打报障电话
    - 如果是 SIM 卡的问题或者手机 MEID 被运营商 ban 了,带着你的手机和卡去营业厅柜台处理
    - 如果是单纯手机的问题,备份数据之后:恢复出厂 -> 重新刷官方 OTA 包 -> 找手机售后
    jamosLi
    jamosLi
    Dec 1, 2022
    23
    别的手机能用 那不是手机坏了么,扯那么多其他的有啥用
    xoioao
    xoioao
    Dec 1, 2022
    24
    检查下手机设置和手机卡的 VoLTE 服务是否都开启了,大概率 VoLTE 问题。
    Jooooooooo
    Jooooooooo
    Dec 1, 2022
    25
    打电话问客服.

    把另外一张 sim 插入你的手机, 把你的 sim 卡插入别的手机.

    就能知道问题在哪了.
    systemcall
    systemcall
    Dec 2, 2022
    26
    看样子是 VoLTE 没注册上,但是也没走 CSFB
    手机的系统版本很老吗? VoLTE 的配置文件是经常改的,太老的系统可能没有正确的配置文件
    再就是海外版的系统可能没有电信的 VoLTE 配置文件
    systemcall
    systemcall
    Dec 2, 2022
    27
    电信最近几年在清退 CDMA 基站
    以前是通话的时候,不支持 VoLTE 的设备 CSFB 到 CDMA 1x
    现在可能直接不管了。不过早在几年前入网的手机就不能有关闭 volte 的功能,这几年也不能够支持电信的 CDMA
    移动是 CSFB 到 GSM ,联通是 CSFB 到 UMTS 或者 HSPA 。并且联通出于多种考量,禁用了 HSPA 的通话时上网的功能,似乎禁用了部分地区的 HSPA+。似乎把 HSPA 限速到非常低的水平,但是有时候还是比降速了不知道多少遍的 4G 快。移动的 GSM 本来也就打电话能用一下,上网理论上是 50 多 KB/s ,但实际上也就 10 来 K
    电信的 2/3G 都是 CDMA 系的技术,要退只能一起退
    JinTianYi456
    JinTianYi456
    OP
    Dec 5, 2022
    28
    @systemcall #27 去营业厅问了,说是 在清退基站,所以一些老设备不能打电话了
    我这台老设备 https://www.mi.com/redminote4x/specs
    systemcall
    systemcall
    Dec 5, 2022
    29
    @JinTianYi456 #28
    你这个机器如果是骁龙 625 的那款,可以直接刷 Lineage OS 官方版,虽然新版本没了,但是我记得官方的还是比较新的一个版本,是支持 VoLTE 的。安卓 9 也差不多够用了,原机应该是安卓 7
    但是电信的 VoLTE 比较特殊,可能要手动把别的机器的 VoLTE 配置文件提取出来放进去,就和以前的一些 Pixel 手机用电信卡一样
    x20 的那个只有非官方的,xda 上面有不少 ROM ,可以刷着试试。这个机器刷机好像还是要解 BL 锁的,不过用 miko service tool 可以强刷吧
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