感觉民生银行 app 内置的客服功能很不错，直接 app 内电联客服人员 ：
- 支持语音同时截屏等操作
- 支持视频语音同时操作填写某些需求信息
想问下知情大佬，这是一个购买的客服解决方案呢 还是民生自己开发的？ 感觉像是用了 webrtc 这些技术吧
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