早上传图片时，点开看一年的照片全没了。 而且必须说腾讯的客服真实辣鸡，完全打不通。 腾讯微云根本没客服
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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自己重要的数据，从来应该自己存一份，云服务反而是自己存储翻车的备份，而不是仓库
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longxiapaofanDec 11, 2018
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为什么要备份到网上？？？ 现在机械硬盘 那么便宜， 自己买个企业级机械硬盘，备份 一下不行么？？？？？？？？？醉了
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wobushizhangsanDec 11, 2018 via Android
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冥冥之中的一些暗示。开玩笑啦，不要打我
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1648820920Dec 11, 2018
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买两个 U 盘不贵
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graysheeepDec 11, 2018
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不是吧。。我也都存在微云里
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wolfieDec 11, 2018
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没客服的产品确实难受，比如京东客服入口非常反人类。
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salamandaDec 11, 2018
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图片一直都存七牛云，10G 免费空间
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fuyufjhDec 11, 2018
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三副本，不存在的
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本地硬盘一份，Google Photos 一份，微云一份；
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@longxiapaofan 我机械硬盘刚刚因为 win 分区软件崩溃而丢失了 6 个 G 的日本动作大片，没有什么很保险的
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oohDec 11, 2018
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会不会是腾讯工程师善意的提醒😂
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KasuganoSorasDec 11, 2018
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我的重要数据从来不存在任何第三方数据托管服务上
自建 NextCloud，或者直接用 SFTP，异地备份，根本不怕丢 |
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fox0001Dec 11, 2018 via Android
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本地双硬盘备份路过
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gabezhaoDec 11, 2018
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google photos 呀
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huageDec 11, 2018
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腾讯、网易、百度都没有客服，+10086 个同意
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Jzer0nDec 11, 2018
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我以为 V2 大佬们的配置都是 NAS+Google Photos+Dropbox 的 orz
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zhtttyDec 11, 2018
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腾讯还在使用它做社交的方式做云。
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lj3lj3Dec 11, 2018
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Google Photos 不够使么？🤔
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hiyouliDec 11, 2018
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同#19 一样。用的国外的，10 年前的东西还在。
我的 google 相册，最早的竟然是 05 年的，只有一张。 06 年只有几十张，07 年开始就有几百张了。 自从 09 年开始用 Android 以后，google 上的东西越来越多。至今都没丢。 真的是不要用国内的网络服务了。 |
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可能腾讯云自带算命功能，觉得你和你女朋友不合适
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imydouDec 11, 2018
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别打我。
换女友以后，这些照片自动恢复了。 |
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s0okDec 11, 2018
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换一个存照片的，比如 91pron
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SoulGemDec 11, 2018 via iPhone
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珍贵的照片为啥会放这里
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lc4tDec 11, 2018
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楼主可不可以提供下 qq 号？
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2exhjxDec 11, 2018
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[话唠] [咨询管理] 浅墨(1559187871) 22:04:20
收到微云提示冻结邮件又不知道如何解冻的看这里！ 0，收到提示冻结的邮件了？ 要冻结的是您的微云账户，不是 qq 邮箱。 1，什么是微云？ 简言之，云端存储 U 盘 2，我没有用过微云？ 有可能是你您误登录过，建议参考下如何解冻。 3，如何解冻？ 收到冻结提示邮件后，请及时登录 www.weiyun.com ，或者下载对应的 app，然后随便上传个文件活跃下即可。 4，文件被清空了怎么办？ 无法找回，望周知。 5，其他。 请联系咨询管理反馈解决。 触发关键词，冻结 |
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MilkShakeDec 11, 2018
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没有碰到过
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楼主您好，我是腾讯微云的，很抱歉给您带来的困扰。
也很庆幸您的照片已经恢复，我问了后台和客服没有定位到您的账号，因此是否方便跟我说一下，帮您查一下具体丢失的原因，避免后续同类事情再次发生。 至于没有客服的问题，可能是客服投诉路径设计不合理，我会跟进优化，争取用户第一时间能有效触达能解决问题的人。 |
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byteliDec 11, 2018
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不信赖任何云，我都是放自己硬盘。毕竟出了事他们道歉就完了，损失的是我这种用户
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fyoooDec 11, 2018
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这明明是某云的问题，为啥大家都 blame victim?
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chencheng365Dec 11, 2018
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@salamanda 新注册的用户 就给 10G 免费空间吗
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CEBBCATDec 11, 2018 via Android
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@longxiapaofan @Livid 回复感到不适
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davelmDec 11, 2018 via iPhone
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我是 google drive 和 onedrive 双备份，总不能这两家数据同时受损吧
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duoduo1xDec 11, 2018
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我以为是腾讯云，话说腾讯只有腾讯云能找到客服！！！
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mentalkillerDec 11, 2018
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就是因为吃过这样的亏我自己在家组了个 NAS
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irgilDec 11, 2018
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@longxiapaofan 自己的硬盘也不靠谱
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CtrlSpaceDec 11, 2018
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哪怕自己 DIY 组个 NAS 都不会丢数据，腾讯云盘会丢？不存在的。
楼主要是联系上了腾讯，记得更新一下帖子，我见识一下是怎么回事。 |
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台式机机械硬盘一个备份，移动硬盘一个备份，微云一份备份，GooglePhoto 一份备份，OneDirve 一份备份，DropBox 部分备份。百度云部分备份。iCloudDrive 部分备份。 哈哈哈。
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liuguangDec 11, 2018
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真的假的
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wmwwmvDec 11, 2018
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NASraid+Google Photos
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maemoleeDec 11, 2018
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2011、12 年那会儿，iCloud 相册就搞丢了我所有的照片。后来我还是没养成备份两次的习惯。
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karlxuDec 11, 2018
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楼主说下详细过程啊，也好让其他人少走个坑
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这楼主，出了问题来喷，解决了问题也不 append 也不解释，你这样我很难相信你不是自己手贱搞没了啊。。。。
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这帖子真是见识到杠精了
备份到硬盘上，硬盘丢了，一堆人屁话：现在云这么安全为什么不备份到云上 备份到云上，云数据丢了，一堆人屁话：为什么不存自己的硬盘上，搞不懂 |
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konakonaDec 11, 2018
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肯定是选择移动硬盘啦！
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CtrlSpaceDec 11, 2018
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@GrahamACER V 站就是这样的了
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konakonaDec 11, 2018
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fan123199Dec 11, 2018
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图片云盘用 Google photos 省心高效。 以上循环三次。
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SchalkiiiDec 11, 2018
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重要数据，三盘两地
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stotleDec 11, 2018
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Dropbox+Google Drive+OneDrive+本地移动硬盘
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gpgDec 11, 2018 via iPhone
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不要慌 回忆才是最美好的
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SeekenDec 11, 2018
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不是吧，有点担忧我的数据。
我还买了会员诶 |
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edsion996Dec 11, 2018
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我想问一下，这个女朋友，不会是大姐姐吧？
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chcxDec 11, 2018
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一定做好线上线下同步。。 重要的硬盘里再单独存一份。。
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zhangdszqDec 11, 2018
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onedrive 可以的，用了八年，妥妥的
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gogoogleDec 11, 2018 via iPhone
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有一次微云把我的一个 pdf 损坏了 然后还没法恢复 重新把新的上传上去 下载下来还是那个损坏的文件 真是服了 转投 onedrive 了
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likukuDec 11, 2018 via iPhone
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@SunFarrell 所以我是买两块等大不同品牌的机械硬盘全盘加密，重要的文件都会首先分别放在这两块独立硬盘里，至少得有两副本。
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estDec 11, 2018
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@GrahamACER 哈哈哈。。。
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likukuDec 11, 2018 via iPhone
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@konakona “要那种厉害点的文件存储系统。” 存储不是备份，还请概念上区分下，不认清这点，代价会很大的… 再 NB 的存储，也不能代替有效的备份。
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ghostwwgDec 11, 2018
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论自建 NAS 的重要性
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likukuDec 11, 2018 via iPhone
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@GrahamACER 本帖回复里也有不少很有效中肯的“本地+云+异地 多副本备份” 的建议。然而重复再多次，愿意听取的人总是很少，相同的失误总是被人不断重复，也算人类日常了，见惯不怪了。可能还是态度随便的人还没体验过足够痛的事故。
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RqPS6rhmP3Nyn3TmDec 11, 2018 via iPhone
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我的老婆们都在自己家的 nas 上
虽然是纸片人，但是没有关系 |
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uptimeDec 11, 2018
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@SunFarrell #110 是 6 个 G 还是 6T ？？？ 6G 不就一部片罢了。
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shjankenDec 11, 2018 via Android
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@SunFarrell 6 个 G 不多呀 才五六部片子吧
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x86Dec 11, 2018
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我就赌楼上一堆说的头头是道的没几个定期备份整理照片的
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jimchen9999Dec 11, 2018
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楼主为什么不说怎么解决的 很难让我相信不是你自己的原因 发帖要有头有尾啊
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jimchen9999Dec 11, 2018
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是不是微信账户登陆成 qq 了
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yingkong1987Dec 11, 2018
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真的十分好奇最后的问题是如何解决的? 楼主能更新一下帖子吗?
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attkerDec 11, 2018 via iPhone
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腾讯客服一生黑。对待这个找不到人工客服的企业还是得慎重，特别是重要资料，不然丢了找不到人工一堆机器人在敷衍了事。
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lvybuptDec 11, 2018
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QQ 会员最高等级路过。。。今年年初发现 11 年前转存到 VIP 漫游文件（还是叫什么不记得了）的非主流内容都给我留着，吓得我立马删了。
所以这个公司认钱？ |
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lestatDec 11, 2018 via Android
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dropbox 欢迎你
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xifangczyDec 11, 2018
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什么时候有了 有女朋友 这种错觉的？
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nvhanzhiDec 11, 2018
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百度网盘下个 10M 的歌曲，链接断开 10 几次，下了半个小时没下下来。。。
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yingfengiDec 11, 2018 via Android
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楼主是怎么联系到腾讯客服的 好奇.jpg
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boluoDec 11, 2018 via Android
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微云真的不厚道，容量强制降到 10G，1 年不登录还删除
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coveDec 11, 2018
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用 Flickr。：）
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royrsDec 11, 2018
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KennyDec 11, 2018 via Android
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垃圾微云，会员开了 5 年还限速，想退款没地方。
绿钻开了 5 年说送公仔，等了一年也没收到。 |
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AEANWspPmj3FUhDcDec 11, 2018
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目前我所有文件都有三重备份，本地硬盘。
继国内很多网盘相继关闭后，就不相信网盘了。 |
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2kCS5c0b0ITXE5k2Dec 11, 2018
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你好 NAS 搞一个吧 反正也不贵,
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evanzingDec 11, 2018 via iPhone
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漏点照片会自动清理掉吧
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iheiDec 11, 2018
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快好好想想，是不是真的有女朋友，也许是昨晚的长梦
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EugeneYWangDec 11, 2018
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腾讯所有服务都基本没有客服！我在国外，之前往微信的 IP 电话 WeChat Out 里充了钱，现在还有 60 多块人民币，现在突然不能往中国打电话了，完全不能打，钱还找不到客服来退。差差差评！
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EugeneYWangDec 11, 2018
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@Yuguo 请问怎么联系腾讯微信的客服？我需要找他们退 WeChat Out 的钱。。。
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EIJAMDec 11, 2018
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@EugeneYWang 别费那功夫了。腾讯没人工客服
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leidoDec 12, 2018 via Android
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@EugeneYWang 微信小程序搜 腾讯客服
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harwckDec 12, 2018 via iPhone
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我老婆在硬碟上
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davidyinDec 12, 2018
200
重点是女朋友。
女朋友还在就放心了。 |
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